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最近いきなりPCの電源が落ちるのですが・・。

買ってちょっとたったばっかのPCです。 DosparaPrimeをカスタマイズしたものです。 ■CPU : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E4500 @ 2.20GHz VenderID : GenuineIntel CPUの数 : 2 CPUのスピード : 2131.1MHz ■OS : Unknow OSType Service Pack 1 Ver 6.00.6001 ■メインメモリ容量 : 2046 MB 空きメモリ容量 : 1215 MB ■ハードドライブの容量 : C:\ : 空き容量: 418.40 GB 総容量: 465.76 GB ■DirectX : DirectX 10.0 installed ■サウンドカード : スピーカー (2- Envy24 Family Au ■グラフィックカード : NVIDIA GeForce 8600 GT VidMemTotal : 1008 MB GetAvailableVidMem : 241 MB VRAM : 1008 MB DriverVersion : 7.15.0011.6925 落ち方などですが 最初は2 3時間たって落ちました。 そして もう一度つけると20分くらいで再度落ちてしまうのです。 落ちた後は再起動もせず ちょっとたってからじゃないと起動もできずです。 ちょっとたって起動すると Windowsを正常にシャットダウンできなかった とのようなことが出て セーフモードで起動するか WIndowsを正常に起動するか を選ぶところにいきました。 困っています><なぜでしょうか!??

質問者が選んだベストアンサー

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  • Hoyat
  • ベストアンサー率52% (4897/9300)
回答No.2

パーツ(多分電源)の不具合でしょうね。 買ってから間もないなら初期不良じゃないでしょうか、無料保証期間ですよね?ドスパラに問い合わせましょうよ^^;

その他の回答 (1)

  • fifaile
  • ベストアンサー率25% (622/2403)
回答No.1

OSを再インストールしてください。 これで収まらない場合はメモリか、電源に不具合があります。 あるいは冷却系の不具合でシステムがオーバーヒートしています。 まずBIOSでコア温度を確認してください。 およそ80度以下であれば問題ありません。 問題なければMemtestというソフトを使用してメモリのチェックをしてください。

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