ホームページが見れなくなる｛応答なし」

質問

あるネットショップのHPを見ていると止まってしまうことがあるのです。
HP内で他の商品を見ようとしてクリックしても、砂時計マークのまま一向に進まない感じで・・。
完全にフリーズするというわけではなくて、閉じようとすると「エクスプローラーに対応していません」というようなメッセージが出ます。
ウインドウにはページ名の最後に「応答なし」と出ます。

でもいつも同じページが見れないというわけではなく、一度ログオフしたあとに再度開いてみると見れたり、また途中で見れなくなったり・・。

以前はずっと見ていたHPで全然問題なく見れていたのですが、しばらく利用していなくて、１ヶ月前くらいからまた頻繁に見ようとするとこんな状態なのです。

何か設定とかで潤滑に見れるようにしたいのですが方法はありますか？

回答No.1

D-ani · ベストアンサー

こんにちわ、ご質問の件ですが、原因の1つとして「インターネット一時ファイル」の処理が不適切な場合が考えられます。

本来「インターネット一時ファイル」とは、インターネットに接続したときに、その閲覧したHPなどの情報が自分のPCに一時的に保存されるファイルなのですが、同じHPをたびたび利用する場合は訪問するたびにインターネットから情報を取ってきて表示するよりも、いったんPCで覚えておいたほうが表示が速くなるというという、パフォーマンスアップの為の技術で主に画像等が多く含まれるHPを表示させる際に効果があるのですが、これはあくまでインターネット回線がアナログ電話回線やISDN回線等の速度の遅い回線しかなかった頃の話で、現在の速度の速いブロードバンド回線使用下ではこれらのファイルを保存しておくこと自体があまり意味のないものとなってしまいました。また、それだけではなくこれらのファイルが溜まり過ぎると逆にHPの表示が遅くなったり、開けなくなる恐れさえ出てきたりします。これらを定期的に削除してやるか、設定によって保存しない設定にしてやることで、パフォーマンスが改善する可能性があります。

設定の方法については下記に参考リンクをつけておきますので試してみて下さい。（インターネットに使用されているブラウザーによって若干操作方法が変わりますので、2通りつけておきます。）

（Internet Explorer 6での削除方法）通常は「すべてのインターネット一時ファイルを削除する方法」の方を利用して下さい。

http://support.microsoft.com/kb/880693/ja

（Internet Explorer 7での削除方法）

http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie7/fbsw7_015.html

また、これらの設定後に

ブラウザ上部メニューバーより「ツール」→「インターネットオプション」→「詳細設定」より「ブラウザを閉じた時、Temporary Internet Filesフォルダを空にする」 にチェックを入れる。

上記設定を加えておくとブラウザーを閉じる度にインターネット一時ファイルを自動削除することかできます。（Internet Explorer 6・7共通）

最後に、ご質問のような場合、相手側のサーバーの混雑状況やシステムに問題があった場合でもこのような現象が起こり得る場合もあり、インターネットに接続する時間帯で相手側HPの接続状況が変化したり、他のHPは時間帯に関係なく正常表示されるなど場合は、これが原因である可能性もあります。（この場合は接続相手側の問題となり、接続相手側がシステム環境を改善する必要があります。）

ご参考になりましたら幸いです。

お礼

お礼が遅くなりすみません。。
一時ファイルの削除などやってみましたがやはりダメです・・・。
よく固まってしまうのは特定の会社のＨＰなので
何か別の問題なのかもしれないですね・・・
もうしばらく様子を見てみます。