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Vistaでレジストリが修復できない!(システム復元も失敗)

Windows Vista Ultimateで、デフォルトメーラ設定に関するレジストリが壊れてしまったようです。原因は分かりませんが、Windows Updateかソフトのインストール/アンインストールによるものだと思います。症状は、  ・デフォルトで使っているEudora7Jrev2.0を起動すると、「システムレジストリを更新することができません。デフォルトのメーラーを変更できませんでした」というダイアログが出て、「OK」しか選択できない。「OK」した後は普通にメールは使える。  ・ネットでメールアドレスをクリックすると、今まではEudoraが自動的に立ち上がって宛先にメールアドレスがペーストされていたが、今は「既定のメールクライアントが正しくインストールされていないため、この操作を行えませんでした。」というメッセージが出て、Euodoraが立ち上がらない。 です。「システムの復元」で修復を試みましたが、どの復元ポイントを試しても「復元に失敗しました」というメッセージが出て修復できませんでした。もうOSの再インストールしか方法はないでしょうか?使っているPCは、VAIOの「VGN-SZ95US」なので、VAIOリカバリで出荷状態に戻すしかないようです。PCの設定やソフトのインストールなど最初からやり直さないといけないので、上記症状のレジストリだけを修復したいのですが、なんとか良い方法はないでしょうか。どうかアドバイスをよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • AA1147
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回答No.7

対策がレジストリの復元ですから仮にキーが分かってても複雑な処理で あまりにも危険だという認識です。>新しいユーザーでEudoraをインストールしてみたら、問題なく動作しました。→一応対策はたったようですからこれで様子をみるという感じですね。いつの日かリカバリした際に『Roxio Easy Media Creator』と同等の書き込みソフトが搭載されて いると思いますので丸ごとバックアップされることをお勧めいたします。(私のNECパソコンの取り扱い説明書のよる) お役に立てず残念です。

namie_popjp
質問者

お礼

AA1147さん、いろいろとありがとうございます。。。あきらめて、がんばってVAIOリカバリをやってみたいと思います。

その他の回答 (6)

  • fhjweun
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回答No.6

悲しいかな原因が分からなかったらクリーンインストールなどリカバリ。 すみません・・・私にはこれしかアドバイスができない・・・

  • AA1147
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回答No.5

ANo.3です。ソフトが有償のroxioなのなら、電話でサポートはうけられませんか? あと今更ですが先日のソフトはhttp://oshiete1.goo.ne.jp/qa3909009.htmlのANo.5のご回答によるものです。ソフトの入手先は後でしらべたものです。あと参考で 『Total Uninstall 』http://www.wikiroom.com/tun/というのもありますがANo.4の方のご回答も一考と思われます。

namie_popjp
質問者

お礼

Eudoraの電話サポートは、昨年末で終了してしまっていて受けられないんです。。。教えていただいた「Total Uninstall」も試してみましたが、だめでした。。。。もうリカバリ以外に方法はないでしょうか。。。

noname#66607
noname#66607
回答No.4

根本的可決法ではないのですが、次のtestを試みては。 新しい(test用)ユーザーを作り←Euodoraをinstllして見る。 --------- 各ユーザーには、固有のレジストリーを持っていますので←それが災いして居るのか、根本的なos側が管理するレジストリーに不具合が有るのか見極める為。

namie_popjp
質問者

お礼

新しいユーザーでEudoraをインストールしてみたら、問題なく動作しました。今使っているWindowsアカウントでも、最初は問題なく動作していて、突然不具合が発生したので、やっぱり何かの原因でレジストリが壊れてしまったのかもしれません。。

  • AA1147
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回答No.3

ANo.2です。このソフトでアンインストールできませんか。『Revo Uninstaller 1.50 』サイトhttp://freesoft.iinaa.net/system8/revouninstaller/revouninstaller.html 先月末 質問・回答で紹介されてようです。 私もなぜかインストールしておりました(笑)。

namie_popjp
質問者

お礼

AA1147さん、ありがとうございます(*^^*)。教えていただいたソフトでもアンインストールを実行して、改めてEudoraを再インストールしてみましたが、症状は変わらず治りませんでした(>_<)。Vistaの「コントロールパネル」-「既定のプログラム」-「関連付けを設定する」で、mailtoプロトコルでプログラム変更をやるときに、Eudoraが選択できないんですが、これが選択できるようになれば治るような気がするのですが、やり方がわかりません。やっぱりVAIOをリカバリディスクでリカバリするしかないのでしょうか。。。。(>_<)

  • AA1147
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回答No.2

このソフトですか?http://eudora-7-1-0-9.jp.brothersoft.com/ 該当のバージョンのサイトが分かりませんがhttp://jp.brothersoft.com/downloads-eudora.html >もしかしたら、アンインストールもインストールも出来ないかもしれませんが→前は『強制アンインストール』というフリーソフトがあったのですがVista対応と表示されていません(起動するかもだが危険) 冒険になりますが「プログラムの削除だけ」http://www.gigafree.net/system/install/sakujoonly.html とか『強制アンインストール』http://www.gigafree.net/system/install/ を使って処理する。或いはプログラムファイルをゴミ箱に廃棄して プログラムと機能に登録されている情報をアンインストールする 道具としてXP時代はよく掲載されていましたがVistaになってからは 騒がなくなってしまいました。理由はプログラムファイルをゴミ箱に廃棄する無謀な人が少なくなった?のかソフトの効果がない?のか不明です。リカバリーの前の最後の手段とお考えください。

namie_popjp
質問者

お礼

Eudora7Jはここhttp://www.eudora.roxio.jp/で購入しました。アンインストールして、インストールしなおしても治りませんでした。レジストリを修復するツールとかあったらいいんですが。。。。もうあと思いつくのはリカバリしかないので、とっても困っちゃいました(>_<)

  • netring
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回答No.1

不具合の発生しているプログラムをアンインストールし、その後に改めてインストールしてみたらいかがでしょうか? もしかしたら、アンインストールもインストールも出来ないかもしれませんが。 プログラムと機能からできれば良いですが、無理の場合はそのソフトのアンインストーラをサイトで探してみて下さい。 リカバリは被害が大きいので、できれば最後の手段にしたい所です。

namie_popjp
質問者

お礼

「アンインストールして改めてインストール」は実はやってみましたが、症状は変わらずでした。デフォルトメーラーを設定するレジストリが壊れてしまっているようです。お願い、助けてください(>_<)!