clearing the ARP cache ができなかったとエラーが出てネットにつながりません。

質問

ネットにつながらないため
「ネットワーク接続」ダイアログ、「サポート」タブにある、「修復」ボタンを押して、修復を試みているのですが、
clearing the ARP cache
とエラーメッセージがでて修復できません。
解決策をお知りの方がおられたら教えていだけませんでしょうか？

ＯＳはWindowsXPで、接続はケーブルタイプです。
WindowsはＬｕｎケーブルの接続を認識しています。

回答No.1

YSNR-HRN · ベストアンサー

20分ほど待てば　ARP cache　はクリアされるようなことが書いてます。
イーサネット通信は正しく行われているか？
http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/netcom/netcom04/netcom01.html
上記の記事の真ん中あたり
表1　一般的なARPテーブルのイメージ。OSなどにより保持するデータに違いはあるが、最低限以下のようなデータが必要となる
の前後です。
詳細は「コマンド ARP」などで検索してみてください。

お礼

プロバイダーはverizon、モデムはwestellでルーターはnetgearだったのですが、このモデムはドライバーが必要だったようです。verizon発行のドライバーを入れると治りました。
ご回答ありがとうございました。