勝手に海外のサイトが開かれる

質問

あるサイトに登録した直後から、海外のサイト（宝くじ当選の権利を得ました等）が３０分に２回程度、勝手に開かれるようになりました。登録したサイトに問い合わせても返事がありません。こういう場合、どうすればやめさせられることができますか？

回答No.4

Izumi_Yu · ベストアンサー

#3です。

メールも出来ない状態なんでしょうか？
インターネットの画面が表示できないだけなのであればWeb設定のリセットをかけてもだめでしょうか？

また、インターネットの接続設定をやり直してもだめなんでしょうか？

Web設定のリセットは以下のページを参照してください
http://www.higaitaisaku.com/webreset.html

それがだめならプロバイダに聞いたほうがいいとは思いますけど。

お礼

１日かけたんですが、プロバイダーやモデムの専門家でも原因を特定できませんでした。最後は身内のアドバイスでシステムの復元をやったらあっさり直りました。この度はご丁寧に説明していただきありがとうございました！

補足

ご返答ありがとうございます。
メールも出来ない状態です。
Web設定のリセットもやってみましたがダメでした。
プロバイダーに問い合わせたところ、他社のオンラインスキャンなので、そちらに問い合わせるように言われましたが、オンラインスキャンはサポート外とのことです。
メールや口座の管理が出来ないとヤバイのでいろいろ調べてみます。
他にアドバイスがありましたらよろしくお願いします。

回答No.3

Izumi_Yu

おそらく何らかのアドウェアに感染していると思われます。
ウイルス対策ソフトを導入していて感染を検知出来ないのであれば下記サイトの質問掲示板でお伺いするのがいいでしょう。

http://www.higaitaisaku.com/

導入していないのであれば、下記サイトのオンラインスキャンを試してみてはいかがでしょうか。
トレンドマイクロ
http://www.trendflexsecurity.jp/free_security_tools/housecall_free_scan.php
カスペルスキー
​http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner/​
シマンテック
​www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html​

補足

解答ありがとうございます。オンラインスキャンしたところ、６個のスパイウェアが見つかり削除しました。そのうち３個は「再起動後削除」と出たので再起動したらインターネットに接続できなくなりました。今は携帯から書いてます。この場合インターネットにつなぐにはどうすればいいですか？

回答No.2

blacktotor

ウィルスとかじゃないですか？一度検査してみたらでうですか？

回答No.1

goold-man

スパイウェア・アドウェア・マルウェア対策ソフトは入れてますか？（検査しても感染確認できませんか）