• ベストアンサー

車のリコールは消費者の泣き寝入り?

平成18年にトヨタ アスリート(型式 GRS184)に乗っています。先日、駐車後に車を出そうとしたらハンドルが一切動かなくなり、トヨタの方を呼んだところ、リコールの対象になるらしく、運輸省に届け出るところだといわれました。 ・当方の気持ち -納車時にちょっとハンドルに違和感があり、すぐにトヨタの専門チェック施設で調べてもらった所問題ないとの結果が出た -代車としてトヨタのクラウンを出して頂いたが、それもハンドルがおかしくなる可能性があるので直ぐに変えてほしいといわれた。 -気に入っていたので、別に新車がほしいとは思わないし、そもそも車にはあまり乗らない。しかし、今後、それが直ったとしても、走行中にまたハンドルがおかしくなると思うと怖くて乗れない ・トヨタの言い分 下取り270万に300万を加え、新車に替えてくれ。 リコールは泣き寝入りするしかないのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#58343
noname#58343
回答No.4

泣き寝入りについては他の回答者さんと同じ意見です。 >-納車時にちょっとハンドルに違和感があり、すぐにトヨタの専門チェック施設で調べてもらった所問題ないとの結果が出た リコールはその車種のあるトラブルがクレームとして、多数発生し ディーラーからその報告が上がってきて、メーカーが調べて初めて 部品の不具合によると判断して発表されるものです。 リコールされる部品は経年変化で判る事が多いようです。 現在は知りませんが、走行時の重大なトラブル(ブレーキ、ハンドルが効かなくなる、走行中にエンジンが止まる等)出なければ 定期点検に持ち込んだ時、ディーラで部品交換するヤミ改修が横行していました。 オーナーは判らないで乗っている事もしばしばです。 三菱の1件があってから厳しくなりました。 >-代車としてトヨタのクラウンを出して頂いたが、それもハンドルがおかしくなる可能性があるので直ぐに変えてほしいといわれた。 メーカーはコストダウンの為に、同じクラス(クラウン=アリスト)の車はプラットホームや部品の共通化が進んでいます。 ですから、ディーラーが多く、同じクラスの車種が多数あるメーカーは 同じクラスの車でリコールが出れば、車種が違っても同じリコールが発生する可能性があります。どうしても避けられません。

noname#99669
質問者

お礼

ご丁寧に回答頂き本当にありがとうございます。 非常によく理解でき助かりました!

その他の回答 (4)

回答No.5

>現在は知りませんが、走行時の重大なトラブル(ブレーキ、ハンドルが効かなくなる、走行中にエンジンが止まる等)出なければ 定期点検に持ち込んだ時、ディーラで部品交換するヤミ改修が横行していました。 ヤミ改修というのは語弊があると思いますが・・

noname#99669
質問者

お礼

へぇーそんな事もあるんですね。ちょっと怖いです。 今回の事で色々と勉強させて頂けて良かったなぁ。 わかりずらい質問にご丁寧に回答頂き、ありがとうございました。

  • oska
  • ベストアンサー率48% (4105/8467)
回答No.3

>リコールは泣き寝入りするしかないのでしょうか? リコール制度は、設計・製造上に問題(不具合)が存在する事が明らかになった時点で、購入者に対して無償で修復する事です。 従って、泣寝入とはなりません。 新車が欲しいのでなく、また自動車にも乗らないのであれば売却すれば済む事です。 270万円の下取り価格は、通常よりも高い金額ですね。 月に2万円程のタクシー利用すると考えると、135ヶ月以上の間タクシー・ハイヤーに乗る事が出来ます。 売却した方が、お得ですね。

noname#99669
質問者

お礼

なるほど詳しい事が分からず、間違った言い方をしていましたね。 時間換算も交えて考えるとおっしゃる通りかもしれません。下取り 価格が良いという事も参考になりました。 ありがとうございます。

回答No.2

この世に販売されている製品で 100パーセント完全なものなど存在しません これが受け入れられないならば あなたが乗れる車などこの世にはありません リコールで泣き寝入り? 無償で対処してくれるでしょ? ♯1さん同様 意味がわかりません

noname#99669
質問者

お礼

そうですね。リコールという意味が私自身分かりませんでした。 ストレートに書いて頂きありがとうございます。

  • outerlimit
  • ベストアンサー率26% (993/3718)
回答No.1

意味が判りません リコールになれば 無償で改善対応します リコールを種に車の交換要求が認められないことを 泣き寝入りと言っているのですか それならば 泣き寝入りではなく 言いがかり と言います

noname#99669
質問者

お礼

私も言い方が分かりませんで、失礼しました。 なるほど言いがかりという事になるのか。 ご意見ありがとうございました。勉強になりました。