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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネット接続ができないソフトがたくさんある)

インターネット接続できないソフトがたくさんある!自分のパソコンのどこが悪いのか知りたい!

このQ&Aのポイント
  • 自分がオンライン麻雀の「天鳳」の専用ブラウザをダウンロードした後、開こうとしたところ「ページが表示できません」と出ます。
  • 最近、Appleから新しく出た「Safari」を使おうとしたところ、同じく「ページが表示されません」と出て、インターネットに接続されていないことが分かりました。
  • 普通にIEやFirefoxでサイトを閲覧することは可能ですが、一部のソフトではインターネット接続がされていません。それは自分のパソコンのどこが悪いのか、また自分が何かいじってしまったのかを知りたいと思っています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Imiko
  • ベストアンサー率57% (280/491)
回答No.1

セキュリティソフト(McAfee、Norton、ウイルスバスターなど)のファイアウォール設定によってインターネット接続が阻止されているのではないでしょうか? セキュリティソフトのファイアウォール設定に「除外リスト」などの名称のものがあると思いますので、そのリストに天鳳専用ブラウザと Safari を追加してみては?

mukobuti
質問者

お礼

無事解決できました!! 私はウイルスセキュリティを使っているのですが、インターネットへのアクセスを許可する所に追加したところ、天鳳とSafari、無事どちらも使えるようになりました! いままでにずっと悩んでおり、質問しても回答が返ってこないものだと思い込んでいて、だめもとで今回質問したのですが、こんなに早く、すぐに直るとは思いませんでした。とても嬉しくて、感謝の気持ちでいっぱいです! こんなにスピーディに、簡潔に教えてくださり、ありがとうございました!

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