どの相手先にFAXしても「かすれて読めない」といわれる

質問

複数の相手（それぞれ別のお宅）にファックスすると、相手から
電話などで「線や文字がうんとかすれて、ほとんど真っ白に近い状態で来てるよ。読めないよ」と言われて困っています。
逆に、その相手からウチのファックスに
何か送ってもらうと、問題なく印刷されて、読めます。

うちからどこかにファックスしたときに必ず
相手先で、読めないぐらいかすれるというのは、
どこが故障しているのでしょうか。

回答No.3

noname#64531

あとウラ表まちがってセットというのも
よくやってしまうんですね。

回答No.2

ddg67

読み取り側のセンサーが汚れてるとか故障ですね。
長く使ってると紙についたホコリなどがセンサーを覆ってしまい薄くしか読めなくてそれを送る事になります。

　本体開けて掃除できるタイプならそれをして（説明書に書いてあります、書いて無いタイプだったらメーカー送り

お礼

本体開けられるタイプなんですけど、センサーってどこだろう。
とりあえず説明書、今見てみます

回答No.1

noname#64531

自宅ＦＡＸなら、コピー機能もついてますから
原稿をセットしてやってみてください。

それが薄いようなら、部品交換か買い換えですね。

お礼

実はコピーもダメなんです。
原稿セットして、コピーすると、
真っ白なのが出てきます。