Mail受信制限について

2008/03/28 17:05

このQ&Aのポイント

Mail受信制限に関する状況や問題について、Outlook利用者でない私が理解できないため、Mail Serverの問題だと考えられます。社外から特定のMail Addressに送信されたメールは、ClientAとBが受信可能であり、ClientCは受信できません。しかし、ClientCにもそのメールを受信させる必要があり、その設定を行った結果、ClientAまたはClientBが受信できなくなりました。
上記の状況から、Mail Serverには特定のMail Addressに対して受信可能なClient数の制限がある可能性があります。おそらく、2Clientまでの受信が許可され、2Client目がメールを受信すると、Mail Server側でメールが削除される仕組みがあるのかもしれません。
質問は、Mail ServerでClientへの配信数を制限できるかどうかです。もし可能であれば、その制限値を3に変更すれば、ClientA、B、C全てがメールを受信できるのではないかと考えています。ただし、具体的なMail Serverの設定や状況はわかりませんが、Outlookに詳しくないため、表現が正確でないかもしれません。

Mail 受信制限について

宜しくお願いします。友人から問い合わせを受けたのですが、私が Outlook利用者で無いまた、Mail Serverに疎いためよくわからず教えてください。 # Mail Serverの問題と思えるのでOutlookは、関係無いかもわかりませんが、ご容赦下さい。またMail Serverは、何が使用されているかわかりません。事象：（社内環境/Clientは、Outlook Mailを使用）社内Mail Server ----+---- ClientA （受信可能） | +---- ClientB （受信可能） | +---- ClientC （受信不可）環境としては、社外から特定の Mail Address に送信されてきたMailは、Client A、Bだけが読むことが可能であった。（ClientCは、読めない。何らかの制限が設定されていると思います）諸事情によりClientCにもその Mailを読ませることを許可しなくては、ならなくなり、ClientCにその設定を行った。ClientCは、無事そのMailを読むことが可能になったが、ClinetA または B が受信できなくなった。 -ClientCがそのMailを受信しなければA、Bとも受信できている。 -ClientCがそのMailを受信すれば、A または B どちらか一方が受信できない。という状況のようなのです。私がOutlookを知らないため、表現がおかしいかもわかりませんが、状況から以下の設定がServerにあるのでは？と考えました。『その特定のMail Addressに送信されてきたMailは、2Clientまで受信（Copy?）が可能であり、2Client目が受信した時点で、Mail Server側で削除される』そこで質問なのですが、Mail Server で、上記のようなClientへの配信数（Copy数）を制限できるものでしょうか？もしあるとすれば、その値を『3』と変更すればA、B、C共に受信できると思うのですが。。。。表現が曖昧ですみません。またClient側の状況だけしかわからないのですが、想定・仮想でも結構ですので、アドバイス頂けると助かります。よろしくお願いします。

kkaito
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violet430
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2008/03/28 17:11 回答No.1

サーバにメッセージを残す様にすれば解決します http://support.microsoft.com/kb/881171/ja http://support.microsoft.com/kb/880873/ja

質問者

お礼 2008/03/28 18:00

早速のアドバイス感謝いたします。 MailをServerに残すということですね。で、あれば何れかの端末には、『3日に削除する』など期間設定をしておかなければ、Mailが溜まるいっぽうになる。。。。という注意も必要ですね。端末側での対処として、理解致しました。（でも、実際は、Server 側になんらかの設定がされているんでしょうかね？）大変ありがとうございました。