インドにおけるブロードバンド接続の設定方法

質問

インド（デリー）に住んでいる者です。
ブロードバンド接続で大変に困っております。

２ヶ月前に引っ越してきて、reliance broadnetのブロードバンド接続サービスに加入しました。当初Wi-Fi（無線LAN）工事をお願いしたのですが、ルーターが欠品中ということで、とりいそぎ有線の設定をデスクトップPC（マウスコンピュータEasy Cube41S／win XP）１台にしてもらいました。残りのmac（いずれもノート、Powerbook G4／OS10.4）は、後日設定しますと言って担当者は帰りました。

その後はいかにもインド的な状況で、何度電話しても担当者は再度現れることはなく、コールセンターに伝えても「状況確認次第、折り返し連絡します」の一点張りで、進展することがありません。サイトでも、コールセンターもmacユーザーに対するサポートは無いようです。

もちろん、自分でもmacのネットワーク設定を試みましたが、IPアドレスが自動取得であることと、（無関係かもしれませんが）ブロードバンドなのになぜか衛星による通信方式であるため、接続ができず苦心しています。

以上の状況を踏まえて、以下、よいアイディアをお持ちの方いらっしゃいましたら、ぜひアドバイスをお願い致します！！

★ブロードバンド接続の場合、winの設定をmacに移行するときの基本的な工程はどのようなものでしょうか、また、まとめサイト等ありますでしょうか？

★各社で、macでも使えるdata cardはありますか？（TATAはインストーラがwinのみと言われました）

こちらもいかにもインド的な状況ですが、バッテリーの無いデスクトップPCだと、電圧不安定時に頻繁にシャットダウンしてしまい、埒があきません。早くノートPCに設定を移行させて、ネットを使えるようにしたいと思っております。

どうぞ宜しくお願い致します。

回答No.1

Bitoon · ベストアンサー

reliance broadnetと契約したのでしたら　その契約書が在る筈ですよね？　ユーザーIDとパスワードは当然その書類に書かれている筈です。　ルーター無しでブロードバンド接続なら PPPoE接続の設定をして帰った筈です。　インターネットエクスプローラーを立ち上げて最初の画面にユーザーIDとパスワードの入力画面が出て来ませんか？　

　WindowsXPなら標準で設定出来ますが　マックに関して私は素人です。　ご自分でルーターを早く手に入れて自動認識して下さいとしか　私にはアドバイス出来ません。　マックのカテゴリーの方が早く回答が付くと思います。

http://www.reliancecommunications.co.in/Communications/rcom/broadband/broadband_faqs.html

http://www.reliancecommunications.co.in/Communications/rcom/broadband/broadband_consumerff.html

お礼

Bitoon様

回答ありがとうございます！

ユーザーIDとパスワードは把握しています。

現在のポイント、win、macともに

１、PPPoEを使用するネットワーク接続設定を確認する（DNS等は自動取得となる）
２、ユーザーIDとパスワードを入力する

の2点になるのかなと思うのですが、
以上のことを前から試していますが、なかなかmacでつながりません。
他にwin上で確認すべき設定項目はございますでしょうか？

また、
>ご自分でルーターを早く手に入れて自動認識して下さい

現在使っているルーターは、relianceが持ってきたルーターなのですが、これとは別にmac用のルーターを購入すべきなのでしょうか？

飲み込みが悪く申し訳ありません。
どうぞご対応のほど、よろしくお願いいたします。