Microsoft Backupがインストールできません。

質問

ハードディスクに問題が発生したため交換をいたしました。その前に一通りWin付属ソフトのMicrosoft Backupでバックアップを取りました。
そしてWin再インストール後、復元をしようとしたところMicrosoft Backupが立ち上がりません。状況は
「必要なファイルSH31W32.Dllがありません」というメッセージです。アプリケーションの追加と削除でWindowsファイル、バックアップを何度かインストール、アンインストールを繰り返しました。それでもだめで再度OSの再インストール・・・
結果は同じです。メッセージに出でくるDLLはエクスプローラーでインストール済みとなっていることも確認済みです。使用OSはWin95～Win98バージョンアップ版、PCはPanasonic レッツノートです。現在お手上げ状態です。アドバイス宜しくお願いします。

回答No.3

ittochan · ベストアンサー

↓これのようです。
　が、
＞バックアップを何度かインストール、
＞アンインストールを繰り返しました。
ですよね。

SH31W32.Dll
はMicrosoft Backupをアンインストールしても削除されないので、
Microsoft Backupをアンインストールしたら、

C:\Program Files\Accessories\BACKUP
このフォルダを削除して、
もう一度インストールしてみてください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;EN-US;q218625&

お礼

ありがとうございます！なんだか光が差し込んでまいりました。
今、問題のPCがないので月曜日早速試してみます。参考URLもありがとうございます。今後、活用させていただきます。日本語のページ以外確認しませんでした。よく見てみるとErr内容もこんなかんじです。又ご報告させていただきます。
・・・ん？もう一回ここにかきこめるのかなぁ～

補足

本日、再度ご指摘の方法やってみました。やっぱり動き出さなかったのでProgramFileのほうに有るBuckUP関係のDLLをすべてWindoesFileのほうにコピーしたら動き出しました。ヒントをいただきありがとうございました。本当に助かりました。またよろしくお願いします。

回答No.2

ittochan

＞が、あるんです。
パスが通ってないところにあるのかな？

ちなみに私のは
C:\Program Files\Accessories\BACKUP\SYSTEM
ここにあります。

もしここにあっても「無いよ」っていわれるのなら
c:\windows
と
c:\windows\system
にコピーしてみて。

お礼

回答ありがとうございます。私のも同じパスに入っております。ご指摘のとおりも試してみました。勢いでMyDocu,ディスクトップにもコピペ・・・意味もないことはわかっておりますがそんなやけっぱちな気分です。最後の手段としてバックアップファイルをほかのPCで解凍して手動でファイルを元に戻す方法を考えております。又、何かありましたらお願いします。

回答No.1

ittochan

WIN98_51.CAB
の中に
SH31W32.Dllがありますよ。

お礼

回答ありがとうございます。
が、あるんです。ちゃんと。あるのにないってメッセージが出るので何度もインストールしても同じなんです。SH31W32.Dllが壊れているのかなとおもったんで検索かけてサイトを探したんですけど見つけきれませんでした。とほほ・・・です。
又宜しく願いします。