起動時のエラーメッセージ

質問

パソコンを起動すると「hkcmd moduleは動作を停止しました」と「persistence moduleは動作を停止しました」のメッセージがでます。どう対処したらよろしいでしょうか。OSはvistaです。

回答No.2

biruto8

先ほどの、Compaq Evo Desktop製品のその現象解決策を見てみると、グラフィックドライバーを更新すれば解決するとありました。
この障害は、Intel Extreme Graphics Driverをバージョン6.14.10.3732 Rev.A以降にアップデートすることで解決します。
この情報発行時の最新の「Intel Extreme Graphics Driver for Windows 2000/XP」バージョン6.14.10.3732 Rev.Aは、SP27392として次のHP FTPサイトからダウンロードします。
ＯＳの違いはありますが、一つはこのところの問題かもしれません。
参考になるかわかりませんが・・・

参考URL：

http://www.octalserve.gr.jp/e_support/2005/01/

回答No.1

biruto8

こんばんは、色々探してみたのですが一つだけでしか解りません。
hkcmd moduleとは何ですか?
hkcmd moculeは、Intel製のグラフィックドライバのことを指しているようです。と書かれてありました。
また、Compaq Evo Desktop製品にWindows XP Service Pack 2を適用するとHKCMD Moduleエラーを表示しますということがありましたが今回、ＯＳがVISTAなので関係はないでしょうね。