家計簿ソフトの実行エラーについて（メモリ不足）

質問

パソコンのメモリを 256 MB から 768 MB に増設しましたところ，長年使用しておりましたテクニカルソフト社製の家計簿ソフト『てきぱき家計簿マム２Plus/2000』を開く際に
　実行時エラー'2004'
　メモリ不足です
と表示され，『てきぱき家計簿マム２Plus/2000』を開くことができなくなってしまいました。
『てきぱき家計簿マム２Plus/2000』は公式サポートが終了した商品であり，また公式ホームページのＱ＆Ａにも載っておりませんでした。
この現象に関しまして，原因あるいは解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら，お教え願います。

機種：富士通FMV-BIBLO RS18D
ＯＳ：Windows XP SP2

回答No.3

katzenauge · ベストアンサー

メモリを増設したことでソフトが想定しているメモリ量の上限を超えてしまい、メモリ量を正しく計算できずに”不足している”と判断しているのではないでしょうか。

その場合は普通、ソフトをあきらめるかメモリ量を戻す（減らす）かどちらかということになります。

元の２５６MBとまでいかなくても「５１２MB」あたりまでメモリを減らすことで改善するかもしれません。
２５６MBのメモリを２枚追加した場合は１枚を抜き、５１２MBのメモリを１枚増設したのなら、元あった256MBのメモリを抜いてみてください。

お礼

新しいバージョンの家計簿ソフトに旧データを移植することで無事解決いたしました。
無上の感謝を。

補足

＞メモリを増設したことでソフトが想定しているメモリ量の上限を超えてしまい……
確かに『てきぱき家計簿マム２Plus/2000』はWindows 98世代のソフトですので，そういうことが起こっているのかもしれません。
しかし，まさかそんなことが発生しうるとは。
『てきぱき家計簿マム２Plus/2000』１本の為に伴う犠牲は大きいので，しばらくの間，『てきぱき家計簿マム２Plus/2000』の使用を控えようと思います。

回答No.2

kokorone

デスクトップ上のマイコンピュータあるいは、
スタートメニュー内のマイコンピュータを右クリックし、
プロパティを選択。全般タブに、実装メモリが記載されて
おります。
ＰＣ本体に対応していないメモリを増設した場合、
あるいは、コネクタへの接続不良があった場合、
予想したメモリサイズとは異なる記載になりますので、
ご確認ください。

補足

早急なアドバイスありがとうございます。
全般タブにおいて確認しましたところ，ビデオメモリを共有するとのことで数値は若干低めですが，実装メモリの増設を確認しております。

回答No.1

jirafu2003

回答になっていませんが、ＰＣ上の保存ファイルなどをＣＤＲなどに移動して、作業領域を増やしてみる方法があります。メモリは、増設してもメモリチップによっては認識していない場合があります。バッフォローなどのサイトで確認する必要があります。作業領域が少ないと動かない場合があります。ＯＳではなく、ＯＳの作業領域やファイルの作業領域などがあります。クリーンイストールする手もあります。

補足

早急なアドバイスありがとうございます。
当方の質問内容に若干の不備があるように感じましたので補足させていただきます。
メモリの増設に関しまして，『てきぱき家計簿マム２Plus/2000』を開く際にエラーが表示されたのでメモリを増設したわけではございません（パソコンの動作に若干の重さを感じるようになったためメモリを増設しました）。
なお，メモリを増設する前は『てきぱき家計簿マム２Plus/2000』を正常に使用することができておりました。