ネットワークファイルを右クリックするとフリーズする

質問

ファイルサーバーについての質問なのですが、
ファイルサーバーに置いてあるファイルを右クリックするとパソコンがずっと砂時計のマークになります。（ネットワークが固まってしまったような感じ。）
他の操作は通常に動いています。
現象は
例
10.149.1.1　←ファイルサーバー
10.149.3.1　←パソコンＡ
10.149.3.2　←パソコンＢ
パソコンＡとパソコンＢからファイルサーバー上にあるファイルを右クリックすると上記のような現象になる。
パソコンＡからパソコンＢ上のファイルを右クリックしても正常に動作する。

解決方法が解る方がいらっしゃいましたら宜しくお願いします。

ファイルサーバーはwindows 2003サーバー
パソコンＡＢはwindows xp プロフェッショナル
です。パッチはそれぞれ最新に更新済みです。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;819946
↑も試しましたが効果無しです。

回答No.3

nekogo5

ルーターがあり、かつ50台もクライアントがあったのですね。その状況であれば、サブネットを255.255.0.0にしない方がもちろんよいです。クライアントをすべて255.255.0.0に変更するなどということは間違っても行わなず、現状のまま、サーバー、クライアントとも255.255.255.0で運用してください。

pcnetuserさんの直近の補足説明からようやく輪郭が見えてきたのですが、その状況であれば、本ご質問における問題はクライアント側の可能性、とくに当該PCのOSが絡む事象である気がします。

お礼

やはりクライアントが問題の可能性が高いですね、
正常に動いているPcとネットワークの設定を見比べても
設定に変わりはないのでOSの問題なのかもしれません。
ある日突然このような事象が出てきたような気もするのです。
アップデートパッチか何かのソフトかなぁ、
再インストールしてアップデートしないで接続してから
問題を切り分けていくしかないですね・・

ありがとうございました。

回答No.2

nekogo5

これをお読み下さい。もし理解できない場合は、表１だけでもよいです。http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20060122/227658/

上記参照先をみてもおわかり頂けるように、サブネット・マスクは、ネットワークの範囲を決める大事な設定であり、それによって、うまくいく場合、いかない場合が出てきます。（つながっているけれどうまくいかないという場合、まずはTCP/IP周りが正しく設定してされているか否かを確認してあげて下さい）

＞２５５．２５５．０．０にしても変化無しでした。
とありますが、もしやサーバー側のサブネットマスクだけを変更したのではないでしょうか？もしそうであれば意味がありません。「疲れているとミスをしがちです」と書いたのは、クライアント側を２５５．２５５．０．０にしているのに、サーバー側を異なるサブネットにしてしまい、それによりうまくいっていないのではないかと思ったので書きました。

よって、もし
10.149.1.1　←ファイルサーバー
10.149.3.1　←パソコンＡ
10.149.3.2　←パソコンＢ
という条件であるならば、サーバー側、クライアント側の双方のサブネットマスクを、２５５．２５５．０．０に設定し、まずはすべてのマシンが同一のネットワークの範囲にいるようにしてあげましょう。（ご質問にはルーターのことが記されていなかったので、ルーターなしという条件で書いています）

お礼

早速の回答ありがとうございます。
申し訳ありません、いろいろと詳しく書くべきところを省略して書いてしまったため、的確なアドバイスをいただいても解決していない次第です。
ファイルサーバーからパソコンA　B　間にはルーターがあります。
ファイルサーバーのルーターは１０．１４９．１．２５４
パソコンA　Bは１０．１４９．３．２５４
前回のアドバイスではネットワーク上に約５０台近くPcがあるため
すべてのサブネットマスクを２５５．２５５．０．０にすることは試していませんが、サーバーとパソコンAについては２５５．２５５．０．０に統一して試してみましたが同じでした。
ネットワークについてそんなに詳しくないので原因がつかみきれないのですが、サブネットマスクの違いで、サーバー上のファイル操作はほぼできる（ドラッグによるコピーも移動もダブルクリックでの実行も可能です）が右クリックでサブウィンドウ？の表示をするときだけ応答不可能になったりするのでしょうか
現状ではネットワーク上のすべてのPcのサブネットマスクは２５５．２５５．２５５．０です。
１０．１４９．３．２５４のルーター上のPcすべてがサーバーアクセスに不具合をおこす訳でもなく正常に動いているPcもあります。

回答No.1

nekogo5

ご質問内容から、pcnetuserさんは上級者であると考えられますが、なかなか回答がつかないことと、少し気になる点があるためコメントをつけます。

10.149.1.1　←ファイルサーバー
10.149.3.1　←パソコンＡ
10.149.3.2　←パソコンＢ

とのことですが、サーバー側のサブネットマスクの設定にミスはないでしょうか。上記の例からは255.255.0.0がそれに相当しますが、疲れているとミスをしがちです。再度ご確認頂けますか？

お礼

ありがとうございました

補足

サーバー側のサブネットマスクは２５５．２５５．２５５．０でした
２５５．２５５．０．０にしても変化無しでした。

質問では書き忘れていますが、右クリックのみ応答がなくなるのです
ファイルを開くこともできますし、ドラッグでコピーも出来ます。

それと１０．１４９．３．○○のパソコンの中には正常に右クリックでダイアログがでるＰｃもあります