CDRW/DVDドライブが動かない

質問

デバイスマネージャーで調べたところ、「！」マークが付いていて、
デバイスを一旦削除し、再インストールしても「！」マークがでてしまいます。
マイコンピューターのＣＤドライブのアイコンは表示されていません。

どうしたらいいのでしょうか？

心当たりとしては、最近、Win.XPに対応していない？EasyCDCreator４を無理やりインストールしようとしたのですが、それがいけなかったのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.2

noname#47429 · ベストアンサー

セーフモードでWindowsを起動してシステム復元よりEasyCDをインストールするまえの期日で復元してください。
　最終的にはXPインストールＣＤを挿入してＣＤブートより通常のインストール作業を実行して修復セットアップを実行するのも有効です。
　互換性が無いもののなかでは特にアンチウィルスソフトやＣＤライティングソフトなどＯＳとの絡みが深いので、出来るだけインストールしないほうが無難です。　折角の安定したＯＳですので互換性ということについては特に留意すれば快適なＰＣライフとなるでしょう。
　頑張ってください。

お礼

EasyCDCreator完全削除＆システム復元で直すことができました。
感動完動です。本当にありがとうございました。

回答No.1

asuca

まずは参考URlを参考にして完全にEasy CDcreaterを削除してください。

未対応と書かれている物を無理矢理入れても得なことはほとんど無いですよ。

参考URL：

http://www.roxio.co.jp/support/faq/ecdc/E_T00014.html

お礼

まずはEasyCDcreaterを完全削除し、システム復元で直りました。
すばやい回答ありがとうございました。