新車購入キャンセル出来ない？

質問

3/8（土）に、某車メーカーへ出向き、新車購入約束をしてきました。契約書はまだ書いていませんが、確約ということでサインはして来ました。
他の車屋の方の見積りが安く、店員の対応も良かったので、そちらで買いたくなってきました。やはり、サインをしている以上は、キャンセルは出来ないのでしょうか？お金はまだ一円も支払っていませんし、必要書類もまだ何も提出していません。

アドバイス宜しくお願いします。

回答No.7

EXPACK1000 · ベストアンサー

結論から申し上げます。
キャンセル可能です。
ディーラーなら契約の成立が下記の場合だとわかっているはずです。
以下の文章はあるディーラーの新人営業スタッフ教育用資料の抜粋です。

注文書はユーザーにはディーラーに対して購入意思を書面にしたものという意味があります。また、ディーラーにおいては注文の承諾を保留している状態にあります。

契約の成立については、一般には次の条件を満たした一番早い日が契約成立日となります。（ディーラーの約款で異なることがあります）
(1)その車が登録された日
(2)注文により修理、改造、架装などに着手した日
(3)引渡しがなされた日
(4)割賦販売購入斡旋契約の場合はその契約の定めるところによるものと　する。

質問の趣旨からすれば契約は成立していないことになりますので契約破棄は可能と思われます。
過去に同じ様な質問があった時の私の回答です。
ちなみにディーラーでは契約書ではなく注文書を使ってるのではないでしょうか？

参考URL：

http://okwave.jp/qa2427371.html

お礼

＞ちなみにディーラーでは契約書ではなく注文書を使ってるのではないでしょうか？

注文書にサインしていました。印鑑は押していなかったので、ストップをかけてもらえる事になり、キャンセルできました。違約金も取られませんでした。

希望通り、他の店舗で購入契約出来ました。今回は色々と迷惑をかけてしまい、かわいそうな事をしてしまったので、これからはよく考えて行動しようと思います。

心強い回答、有難うございました。

回答No.6

puu1-2-3

注文書を書いていたらダメです。違約金が発生します。
サインや印鑑を押すときは慎重に。
それ以前でしたら、ディーラーに早めに取り消しを連絡するのがオススメです。バックオーダーを入れる確約してると、ディーラーさんも辛いかもしれません。

お礼

注文書の記入はしてしまいましたが、早めにディーラーへ行ったので、手配をストップして貰えることになりました。キャンセル料も今回はなしでＯＫでした。
次回からは気をつけるようにします。
アドバイス、有難う御座いました。

回答No.5

noname#131426

キャンセルは出来ますが、それなりのペナルティーは支払うようになると思います。
サインは判子と同じだしね。

お礼

契約書ではなく、注文書にサインしたのみだったので、キャンセルしたいという気持ちが出てきてしまいました。多分、契約書を書いて印鑑を押していれば、今更キャンセルしようとは思わなかったと思います。ただ、印鑑を押していなかったので、迷いが出てしまいました。今回はキャンセル料はなしでＯＫとのことなので、良かったです。
次回からは気をつけたいと思います。
アドバイス、有難う御座いました。

回答No.4

miya8115

サインした書類に、キャンセルの場合の条項はありませんか。
一度、ご確認を。

他の方の回答にもあるとおり、口約束でも契約としては有効です。
それを書面に表したものが契約書です。

直接、ディーラーにご相談するしかないですね。
キャンセル料を請求されても仕方ないですよ。
一度は、納得されて確約したんですよね。

お礼

サインした書類には、何も記載されていませんでした。
早まった決断をせず、もう少し考えてから書類に記入するべきでした。ただ、今回は注文書に印鑑を押していなかったこともあり、キャンセルＯＫにしてもらえました。あの時は購入する気があったので、確約したのですが、色々と考えると迷いが出てしまいました。
迷惑をかけてしまったので、次回からはよく考えてから決めるようにします。
アドバイス有難う御座いました。

回答No.3

punpun0461

？？？
自動車メーカーと契約？
メーカーはそんなことしませんけど、
ディーラーの間違いでは？

いわゆる購入申込書を書いてないんでしょ、
ならばこの場合は契約したとは相手も考えていません

お礼

契約書は交わしていませんでしたが、注文書の記入は済ませていました。ただ、印鑑を押していなかったこともあり、今回はキャンセル料もなしで、キャンセル出来ました。
心強い回答、有難う御座いました。

補足

すみません、ディーラーでした。確約のサインしていますけど、大丈夫なのでしょうか？

回答No.2

neKo_deux

> キャンセルは出来ないのでしょうか？

そんな事は無いです。
キャンセル出来ます。
規定のキャンセル料を支払った場合ですが…。

> お金はまだ一円も支払っていませんし、必要書類もまだ何も提出していません。

車屋さんは確約という事で、既に発注や運送をかけたり、他の購入希望者を売約済みで断ったりしてるかも知れませんし。

早めに車屋さんに相談してください。

お礼

印鑑を押していなかったということで、キャンセル料も支払わずに済みました。早めにディーラーへ行ったので、大丈夫でしたが、迷惑をかけてしまったし、担当者にも悪いことをしてしまったので、次回からは気をつけたいと思います。
回答有難う御座いました。

回答No.1

noname#94480

確約ということでサイン（口約束でも同じです）

　法的には契約とみなされます。
　あとはその販売店が融通してくれるかどうかでしょう

お礼

昨日、ディーラーへ出向いて、キャンセルしてきました。担当者がお休みだった為、店長へお話してきました。一応、注文書のみ記入していましたが、印鑑を押していなかったということで、キャンセルＯＫ貰いました。
今回は、担当者に申し訳ないことをしたと思っていますし、次回からは気をつけたいと思います。
回答有難うございました。