- 締切済み
携帯メールとgooメール間での不可解な出来事
gooメールに登録していて、昔携帯からgooメールの受信ボックスを閲覧したことがありました。 それからしばらくして友人の携帯(機種はsoftbankです)からのメールが自分の携帯に送られてきて、メールのやり取りをしていました。しかし突然メールが来なくなり、友人に直接会って聞いてみたところ、友人の携帯にはしっかり自分の携帯のメールアドレスに向けての送信メールが保存されていました。しかし、何度センター問い合わせしても全くメールは来ません。 しばらくしてパソコンでgooメールを確認すると、なんと友人からのメールが入っていました。その友人にはgooメールのアドレスも教えていませんし、携帯のメールがgooメールに行くような転送メール設定もした覚えがありません(そのようなものがあるかもわかりません)。 今、このことがかなり頻繁に起こっているので、早急に解決したいのですが、一体どうしたらよろしいでしょうか?
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> 携帯からの設定はしていないと思います(というより設定の仕方がわかりません)。 携帯のメニューにメール関連の設定はないのですか? 私はドコモしか経験がないですが、きちんとありましたよ。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> 閲覧の仕方は、携帯からgooメールへのログイン画面からログインし、受信メー > ルを閲覧しました。 > 設定等で元に戻せますか? それだけですか? それなら転送設定などされないと思いますが。 携帯の設定は確認しているのですか?
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> gooメールに登録していて、昔携帯からgooメールの受信ボックスを閲覧したことがありました これが原因ではないでしょうか? どうやって閲覧したのですか? 状況的には、携帯メールがgooへ転送されていますね。
お礼
返答ありがとうございます。 閲覧の仕方は、携帯からgooメールへのログイン画面からログインし、受信メールを閲覧しました。 設定等で元に戻せますか?
お礼
モバイルgooのメールからは、「携帯の設定」という項目は今まで見たことがないので、携帯からの設定はしていないと思います(というより設定の仕方がわかりません)。 PCからのgooメールの設定は一切していません。なにかしら設定したかもしれませんが、単純にメールをしたかっただけなので、携帯関連、または受信にかんする設定はしていないと思います。 間違って設定している可能性もあるのですが、設定の確認の仕方がわかりません。「設定」という項目をクリックしても、変更だけで確認できそうにないです。 友人との勝手な推測では、このような問題はキャリアがSoftBankの携帯だけなので、そちらになにかあるのではないかと疑っています。が、実際のところほとんど検討はついていません。