- 締切済み
920Tのbeatjam
先日ケータイをソフトバンクの920Tに乗り換えました。 それで、付属のbeatjam2007をインストールしようとしたら、 「ディレクトリC:\User\(ユーザー名)\Appdateを作成中に、エラーが発生しました」 と出ました。。何度やりなおしてもこれが出て進みません。 どうしたら無事にインスト-ルできますでしょうか? OS:windows vista ユーザーは管理者です。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- dell_OK
- ベストアンサー率13% (766/5721)
私の思いつきも知れてきました。 セキュリティソフトを疑ってみたので、 もしそのようなソフトをインストールされており動作中でしたら、 一旦それをとめてから、 携帯電話のソフトをインストールしてみてください。 セキュリティソフトを停止する際には、 念のために、インターネットに接続できないよう、 ネットワークケーブルをはずすなどしておいてください。 もうひとつは、実証済みなので希望薄いですが、 ユーザー名やコンピュータ名の影響。 全角がまじっていたり、半角でも問題のある文字がある場合に、 インストールに影響する可能性があります。 ご面倒かも知れませんが、コマンドプロンプトにて、 set{Enter}を入力していただき、以下の環境変数について、 「xxxx」の箇所に適切でないと思われる文字あるいは記号がないかお調べください。 APPDATA=C:\Users\xxxx\AppData\Roaming COMPUTERNAME=xxxx HOMEPATH=\Users\xxxx LOCALAPPDATA=C:\Users\xxxx\AppData\Local LOGONSERVER=\\xxxx TEMP=C:\Users\xxxx\AppData\Local\Temp TMP=C:\Users\xxxx\AppData\Local\Temp USERDOMAIN=xxxx USERNAME=xxxx USERPROFILE=C:\Users\xxxx コンピュータ名に全角が使えるのかどうかわかりませんが、 全角文字のユーザー名を作成してインストールを試みたところ、 ほぼ正常にインストールされました。 ほぼ、と言うのは、元のユーザー名でログインし直した時に、 少しエラーが発生したのですが、今回の問題とは無関係とみています。 また、インストール時に、 すべてのユーザーか現在のユーザーのみに対してかの応答があると思いますが、 これを「すべてのユーザー」でやったので、 もし、現在のユーザーにのみでインストールされているのでしたら、 「すべてのユーザー」で試みてください。 もうひとつ。 アンインストールがうまくいかない時に、 セーフモードでの試みをしています。 インストール時にセーフモードを使った事はないし、 ある種のドライバやハードが動作していない状態だと思うので、 よけいにインストールに失敗する可能性もありますが、 面倒ついでに、セーフモードでのインストールも試みてください。 それでもうまくいかないようでしたら、 コンピュータ関係のカテゴリーにてご質問されると、 詳しい方からのご回答が得られるかも知れませんので、 そちらへのご質問もご検討ください。 それと、メーカーのサポートもご利用してみてください。
- dell_OK
- ベストアンサー率13% (766/5721)
もしかすると案です。 コントロールパネルからユーザーアカウントを開いていただき、 「ユーザーアカウント制御の有効化または無効化」をクリックしてください。 「続行するにはあなたの許可が必要です」メッセージには「続行」を。 「ユーザーアカウント制御を使ってコンピュータの保護に役立たせる」のチェックをはずす。 何かの権限で作成中にエラーが発生しているのなら、 これでインストールできるかも知れません。 管理者権限のユーザーでも、 Vistaではこのようなブレーキ的機能がついているようです。 インストールに成功したら元に戻しておいてください。 元に戻すと、BeatJamの動作に影響があるかも知れません。 そうすると、常に無効化状態で使用しなくてはならないかも知れません。 この有効化と無効化の意味合いをよく理解していませんので、 詳しく説明できなくてすみません。 無効化状態での使用が不安でしたら、 BeatJamが使えなくなってしまいますね。 有効化に戻す時に再起動が必要だったと思うので、 BeatJamを使うときだけ無効化するのも面倒かと思われます。 BeatJamと関係あるのかどうか未確認ですが、 その前に、USBのドライバなど2つほどインストールするものがあったと思います。 こちらの方はインストール済みでしょうか。 まだでしたら、こちらをインストールしてから、 BeatJamのインストールを試みてください。
- dell_OK
- ベストアンサー率13% (766/5721)
回答でなくてすみません。 私はVistaHomeBasicですが、 正常にインストールできて使えています。 エラーの原因はOSのセキュリティに関係していそうですね。 BeatJam2007(920T用など)のサポートを確認してみましたが、 残念ながら、質問者様の現象については書かれていませんでした。 http://faq.justsystem.co.jp/faq/servlet/index?SID=jsfaq&PID=0343&SC=16 メールで問い合わせできるようならわたくしの方からでもと思ったのですが、 受付が電話だけのようで、 サポートから詳細を聞かれると答えられませんので、 質問者様から電話されてみてください。 http://support.justsystem.co.jp/jsupport/spmenu/fres9007.html それ以前に、他の方からの回答で解決するといいですね。 お役に立てなくてすみません。 早くBeatJamが使えるようになる事を祈っています。 無償バージョンアップのBeatJam2008があります。 BeatJam2007をインストールしてからでないと、 インストールできないのが難点で、 現在の状態だとこちらでのインストール確認もできないですね。 http://beatjam.justsystem.co.jp/app/static/2008r2up/index.html 無償版のBeatJam2008LEと言うのがあります。 機能制限があるようですが、必要な機能が使えるようなら、 こちらでインストールの確認をされてみてはいかがでしょうか。 http://beatjam.justsystem.co.jp/app/static/beatjamle/index.html 問い合わせやダウンロードに関しては、 ジャストシステムへのユーザー登録や、 Music@Lifeへの会員登録が必要かも知れません。
補足
回答ありがとうございます。 >「ユーザーアカウント制御の有効化または無効化」をクリックしてください。 試してみましたが、やっぱりダメでした。。。 >その前に、USBのドライバなど2つほどインストールするものがあったと思います。 こちらの方はインストール済みでしょうか。 まだでしたら、こちらをインストールしてから、 BeatJamのインストールを試みてください。 このドライバのインストールも同じのが出てしまいインストールできないんですが^^;