iChatの謎 Appleサポートもお手上げ

質問

iChatの通信が一方通行になります。テキストやビデオチャットの呼び出しが先方からは届きますが、こちらからのテキストや呼び出しは届きません。
呼び出しを受け付けるとエラーで通信不能になります。
双方共バージョンは同じで、ルーターは使っていません。
自宅（マンションBフレッツ）以外の場所にMacを持っていくと問題なく通信できるので自宅のNTTのモデムとの相性が悪いんでしょうか？
遠方の実家と自宅をビデオチャットで繋ぎ、１歳の娘とおじいちゃんおばあちゃんを喜ばせてやろうと奮発してMacを買ったのですが役に立たずガッカリしています。助けて下さい！

回答No.3

yuikos

DJXavierさんこんにちは。当方ビデオチャットやっております。
少し前までDJXavierさんと同じ現象がありました。

たぶんモデムの問題です。ルータ機能がついているとポートを開放しないとだめなので、NTTさんにルーター機能がついているかどうかお確かめください。たぶん今の光モデムはルータ機能がついていると思います。

お礼

なるほど、ポート開放ってどうやったらいいんでしょうか？全然知識が無いもので・・・。

回答No.2

takasan9

ルーターは使われていないと言う事ですが、光の終端装置にルーター機能が内蔵されている物があります
それが外向けの制限をかけているのかも知れません
ルーター機能があるかどうかは、マニュアルに載っています
設定はブラウザのアドレス欄にルーターの数字などを打ち込んで、その画面で設定するようになっています
ご確認下さい

お礼

ブラウザ・・・？
設定方法がっわからないです・・・。

回答No.1

50kata

試しにSkypeを導入して試してみたらどうですか？
日本語版のサポートはLvedoorからExciteに変わっています．

参考URL：

http://skype.excite.co.jp/