教えて！gooについて

質問

ここで質問していいのか迷いますが、よろしければお答え願います。
先日ある質問を提示しまして、回答者の方に対する、自分の解釈の行き違いから書いてしまったコメントを、
修正していただきたくてgoo事務局に依頼したんですが、一週間近く経つのに、何ら音沙汰ナシ。
再度、確認メールを出したんですが、それにもお答えナシ。
回答者の方もご気分が悪いままでしょうし、自分もスッキリしないので早く何とかして欲しいです。
あちらもお忙しいのは承知の上ですが、これ程待たされる事は普通なのでしょうか？
他のメールは届いているので、遅延とも考えにくいのですが・・・
サポートの方の取捨選択により、掲載は不可だったにしても、何らかの通達はいただきたいものです。
ちなみに、修正文は謝罪の意を表したメールで、著しく良俗的に反する代物ではないと思うのですが・・・
締め切り済みなので、他になす術もないですし、皆さん、こういう経験あります？

回答No.2

Clast · ベストアンサー

似た質問を今日の朝方見かけました。私自身も経験はありますが（私の最大は3週間待ちです）、このところ質問や回答をはじめ問い合わせの数も増えているようで問い合わせへの対応に1週間程度待たされるのはザラのようです。早く質問者の方に自分の気持ちを正しく伝えたいという気持ちはわかりますが、ここは気長に待つより他はないと思います。どうしても、という場合は急いでいる旨を伝えるのもありだと思いますが。

参考URL：

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=381831,http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=306193

お礼

ご回答ありがとうございました。サイト参考にさせていただきました。
３週間待ちもアリなら、まだこれからかも知れないですね。仕方ないです。
失礼をいたした回答者の方に、ここで名前を挙げてお詫びする訳にもいかないですし、ちょっとこういう時、困りますよね～
でも、これだけ膨大な量の、メールチェックしなくてはならないので
スタッフの方々も大変なんでしょうね。

回答No.1

TK0318

今日はこのタイプの質問が多いですね＾＾；
http://odn.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=381831

最近皆さんいろいろあるようで時間がかかります。
上でも書きましたが私は2週間かかったこともありますので気長に待ちましょう。

・・・そういえば昨日２週間前に答えた回答が不適切（著作権問題）で修正したと言うメールがきたなあ・・・

お礼

ご回答ありがとうございます。サイト拝見しました。
以前から、ありがちな事だったのですね。
二週間も、お待ちになられたのなら、私もこれからでしょうか・・・
もしや、ブラックにでも入れられたのかと思ってました（＾＾；）
もう少し待ってみます。