韓国でのインターネット接続

質問

友人が韓国へ留学しました。寮に入ったのですが、インターネットがつながらないらしいのです。LANケーブルも部屋についていたらしく、環境は整っていると思います。原因が分からないのです。

日本にいるときはインターネットをつないでおらず、プロバイダなどが原因なのかとも思いましたがそれは関係ない気がしまして・・・。
どうしたらよいか分からないので是非お力添えお願いします。

回答No.3

POWERVAULT

XPなら起動後にLANケーブル挿した後に、右下のタスクバーに「接続しましたが・・・」とか「接続されていません」とか出ますよね。
このメッセージから設定の問題／ルーターの問題か物理的な問題かの切り分けができるはずですので、それを確認させてください。

私も時々韓国に行ったりしてましたが、ホテルで通信できず設備の一部機器が壊れてた事もプロバイダ側の問題で繋がらなくなる事も時々ありました。

可能ならすでに繋がる事が確認できてる部屋にＰＣ持って行って、試してみる。
繋がる事が確認できてるＰＣをその部屋に持ってきてもらい、繋いでみる。
その２つを実施すれば、簡単に最低限の切り分けは可能です。

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

Donotrely

#1です。

セットアップウィザードでできるなら接続できないなんて話はないと思いますが、
やるなら、XPの場合で説明すると、

ネットワーク接続で既存の接続を削除して、

ファイル→新しい接続

途中、
・インターネットに接続する
・接続を手動で接続する
・常にアクティブな広帯域接続を使用して接続する
を選択します。

これ以上は又聞きの話では難しいですね。
現地の方で詳しい方に相談した方がいいでしょう。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

Donotrely

まず寮の管理人？につなぎ方を聞いてその通りやって見て下さい。

っでうまく行かなかったら、
その指定されたやり方とともに、現象を説明して相談して下さい。

お礼

ありがとうございました。

補足

事務の方がやってくれたそうです。しかし、事務の方もわかっていなかったようで、諦められたそうです。インターネットセットアップウィザードなどではできないのでしょうか？？