超感じ悪い

質問

先日ソフト○ンクの携帯を買いました。

ある日友人から電話があり、昨夜私に電話をかけたようですが「この番号はお使いになられていません」とアナウンスされたようです。

まさか、圏外アナウンスとの聞き間違いだろ、と思っていましたが、それから何回か違う友人にも同じことを言われました。料金の延滞など無いですし、普段は普通に使えるのにオカシナ事態です。

仕事上、こんな事があると、とても困ります。
お店に行って、その事を伝えると「そんな事は、ありえない」の一点張り。

で、月末に請求書が届いて、見たらベラボウな通話料金に圧倒。

料金もそうですし、自分の番号がたまに使われてない状態になるし、それに対する対応もそうですし、怒りがこみあがってます。

正直こんな適当な会社にお金払いたくないです。

長くなりましたが、他社携帯に番号を移し、ソフト○ンクに料金を払わなかったらどうなりますか？教えてください。お願いします。

回答No.2

snowplus · ベストアンサー

ソフトバンクの対応の破滅的ないい加減さはここのベスト１０を占拠
してるように折り紙付です　しかし正規に契約している以上
支払い義務は生じてしまい最悪訴訟をおこしてきます

とりあえず消費者センターに相談してどれくらい減額可能か
きてみるといいと思います　ソフトバンクは解約金も高額だからです
http://www.kokusen.go.jp/map/

上戸彩がドコモを使用しているのは知られた話です
ソフトバンクはトラブル時にはほとんど何もしません
よほどの理由がない限りDoCoMoかauにすべきです

回答No.6

suraria

料金を踏み倒せばブラックリストに載るので、auもDoCoMoも契約できなくなりますよ。

回答No.5

United_93

>他社携帯に番号を移し、ソフト○ンクに料金を払わなかったらどうなりますか？

ＭＮＰで他社移行することを指しているともいますが、
その前に料金清算になるでしょうな。
その支払いを拒否すれば、ＭＮＰで他社へも移行できませんし、
他社に新規加入しようとしても、未払い情報は各社共有することになっていますので、
http://www.tca.or.jp/japan/infomation/keitai/index5.html
他社でも新規契約は拒否されるでしょう。
これはどこの携帯電話会社でも同じことです。

それでも支払いを拒めば、ソフトバンクは債権回収会社に債権を売るでしょうね。
これもどこの携帯電話会社でも同じことです。

債権回収会社(サービサー)は債権回収のプロですから、
裁判起こされて結局は差し押さえでエンドでしょうな。
大人として相当恥ずかしい状態になります。

この流れはソフトバンク云々ではなく、どこの契約でも同じでしょう。

>ベラボウな通話料金
通話明細を見せてもらうよう店舗で告げれば、直近の通話明細を見せてくれます。
したことも無い通話があれば別でしょうが、そんなことはそうそうあるわけではありません。
他社への通話が多いなら、Ｗホワイトを付けておくべきでしょう。

回答No.4

redoranger

ソフトバンクショップに相談を持ちかけるより、１５７に電話をして対応してもらったほうが良いと思います。

通話料金に関してですが、ご契約のプランがわかりませんが、現在の料金プランに問題があるのではないですか？
他の回答者にもありましたが、ホワイトプランで他社携帯にかけまくれば高額な通話料になります。
オレンジ・ブループランの無料通話付きのプランにすれば状況が変わってくることも考えられます。

回答No.3

mirukii77

大変ですねぇ　私も12月からソフトバンクですが　色々問題
おきる会社ですねぇ。

請求書の明細は　なににどれくらいつかってるのでしょうかぁ？？

他社にソフトバンクから電話をすれば他のキャリアよりも高いですよ
？？ですので私はソフトバンクとａｕ両方もっています
ソフトバンク以外に電話するときには　ａｕでかけています。

ネット代については間違えてる計算されていたなんて人も
いましたし　ちゃんと調べた方がいいです。100円払えばどこに
どれだけ電話したのかの明細をショップに行けばもらえると
思います。ちゃんと調べた上で　支払わないとだめだと
思います。

ソフトバンクの携帯はおもにソフトバンクどうし専用にするのが
一番いい使い方だと思います。

あと電波が悪くなるときがたまに有る場合は電池を一度抜いてみると
改善することもありますよ　私もおかしくなりしたら普通に
もどりました。

回答No.1

GAG666

＞他社携帯に番号を移し、ソフト○ンクに料金を払わなかったら
＞どうなりますか？

答えは簡単、ソフトバンクに訴えられます。
料金の支払いを拒否するなら拒否するでいいんですが、
その場合はきちんと理由を書面で明示する必要があるでしょう。
ただ「ムカツクから払わない」だけでは通用しません。
当然、正当に支払うべき料金分は支払う必要があります。

あまり考えたくはないですが、
クローン携帯の類が存在しているという可能性は？
いずれにしろ、一度ソフトバンク側(店でなく、本社側の責任ある人間)と
きっちり話し合うことをお勧めします。