佐川急便の対応

質問

佐川急便って評判が悪い（指定した時間に来ない）という話をよく聴くんですが、本当にそんなにひどいところが多いんでしょうか？？
皆さんの住んでる地域はどうですか？

回答No.4

_coffee_ · ベストアンサー

私は佐川急便があまり好きじゃないです。
指定時間に来なかったり、指定日に来なかったり。
特に指定日にこなかった時は、伝票の問い合わせ番号で荷物を検索したら、不在で荷物を持ち帰ったことになっていました。
でもその日は全く外出せず在宅で、実際、不在通知も入っていなかったのです。
結局、翌日何事も無かったように配達にきたので、軽く文句を言ったら、間違えて不在通知をお隣のお宅に入れたと言うのです。
その後、お隣の家に確認したところ、不在通知は入っていないとのことで、ますます信頼できないと思いました。
私の経験ではクロネコヤマトさんが一番対応が良い気がします。
言葉遣いも丁寧だし、時間通りに来てくれます。
社風というよりもその配達員さんがまたまたなのかもしれませんが、私は佐川急便はあまり好きでないです。
でも通販などで買い物をすると、佐川急便指定の場合が多いんですよね。
料金が安いのかなぁ。

回答No.7

kei811

別に何とも無いのでいいとも悪いとも思いません。

回答No.6

noname#51846

ときどき予定より早く来る。根はいい人なので、怒らない。

回答No.5

neko7

ウチの地域の佐川はとても良いです。
不在表が入っていても遅い時間でも持ってきてくれて融通も利きます。
不満があるとすれば、おじさん配達員の時にちょっとタバコ臭い時がある程度です。

午後3時とか早めに電話しても、その日のうちに持ってくるのを嫌がる業者もいますからね。。。。しぶしぶ持ってきて嫌味を言われた事もあります。そこは全国的に評判悪いようです。

回答No.3

ookamitoko

よい人ですよ。
もう顔なじみで、時間指定しなくても、私が家にいる時間を知っていて
気を利かせてその時間にやって来ます。
愛想もいいですし、丁寧です。
佐川急便全体がでなくて、その地区の担当の人の対応がイマイチなのではないでしょうか？

回答No.2

AVENGER

クロネコやゆうパックに比べたらひどいです。

回答No.1

zruzru

佐川が悪いというより、たまたまその配達員が悪かったということでしょう。いい人もいれば悪い人もいます。わたしの知り合いにはクロネコヤマトにひどい目にあったから佐川しか使わないという人もいますし、逆に佐川が嫌いでヤマトしか使わないという人もいます。
わたし個人的には佐川はとくに悪いという印象はありませんが、そもそも大企業ですので、配達員も中には変な人もいるでしょう。

ただ、ヤマトや佐川はまともな方だと思います。
どこかがずば抜けていいという配送業者はないと思います。