OKWave衰退の理由
OKWave社の質問掲示板業務の異様なまでの衰退の理由は何ですか。
その理由が幾ばくかでも明らかになれば同業他社が同じ轍を踏まずに今後もより一層発展して行くでしょうから、重要な問題と思います。
過去には多数の有力パートナーサイトを有し、多種多様な多数ユーザーで賑わっていたこの掲示板が、今ではどうでもよい質問にどうでもよい様な回答が書きまくられるという純粋な暇つぶし娯楽サイトに成り果てているというか、僅かなユーザーと共に細々と生き残っている風情です。（筆者の感想です）
私が考えるに以下の理由はあると思います。
１、OKWave社自体は自社が社会に寄与する優良企業であるとの主張をしていたが、私から見れば社会にとって有害な業務を継続しており、OKWave掲示板の縮小は社会的に望ましかった。
２、投稿管理（ユーザー投稿の削除とか編集とか）があまりに過剰で、時には恣意的であり、ユーザーの憎しみを醸成した。
３、ユーザー評価基準がお粗末で、むしろ掲示板の低質化を促進する方向に機能し、予想通りにどんどん低品質ユーザーで溢れかえっていった。
４、掲示板仕様を呆れ果てるほど頻繁に変更し、かつその変更が呆れるほど低品質で呆れるほど金に汚すぎるように見えた。
５、４に関係するが、ページフォーマットにおいてはOKWave本体サイトの改変があまりに頻繁でかつあまりに異様で醜く、使い勝手が異様に低下する時代が長く続いた。（何故使い勝手の良いパートナーサイト様式から改変していったのか）
６、有力なパートナーサイトが次々に契約解除していき、新規ユーザーの流入が著しく減少した。
慌てたOKWave社は陸上自衛隊サイトや産経新聞社系のサイトをパートナーサイトに加えたが逆効果だった。（脳足りんのネトウヨ系ユーザーの大量参入でサイトの質が著しく低下した）
７、異様なサイト運営、異様な過剰広告、異様なスパムメールの時代が長く続いた。
８、以前は楽天が大株主だったが、この楽天の異様で過剰なネット販促がOKWaveにも強制されたのかもしれない。または楽天の離脱を食い止めるためOKWave社の側で不必要なほどの忖度があったのか。（経験として楽天の影響は大きいと思われた）
とにかく何でもかんでも【著しく】アレな運営だったので、ユーザーが離れないわけないでしょう。
こういう業種は業界の模範となる「典型例」に乏しく、業態の自由度が大きいため、OKWave社が自社業務を十分に自己規制できなかったのでしょうね。
あと、ちなみに、OKWave社員は今となってはユーザーを徹底的に馬鹿にし、ユーザーはOKWaveを徹底的に馬鹿にしている様に見えます。
