MEからXPへアップグレードしたら

質問

パソコン初心者です。Sony Vaio PCV-RX52のOSをこの度、MEからXPへアップグレードしたら起動時に「SMDE　VXD　Create Error」「Sony MPEG2　Encoder　Boardが反応しないため起動できません」という画面が出てしまいます。アップグレード前に、追加ファイルが必要になる可能性のあるハードウェアとしてSony MPEG2 Encoder Board (WDM)がリストアップされていましたので、自分なりにSONYのホームページに行ったりしていろいろやって見たのですが、問題が解決しません。何をどのようにすれば問題解決するのか教えてください。よろしくお願いします。

回答No.5

kitanokunikara

こんにちは。
私は９８ＳＥからのアップグレードユーザーです。

基本的にアップグレードの際には、後から追加したデバイス等（この場合はSony MPEG2　Encoder　Boardになりますが）は外して、アップグレード後に再度追加するのが正解なのです。
リストに載っていたデバイスなら、なおさらです。

まずボードを外して、ドライバも削除した状態からやり直してみてはいかがでしょうか。
これは＃３や＃４の方がおっしゃっておられるのと同じ意味です。

回答No.4

noname#47429

問題が起こった場合はもう一度最初に戻るのが正解です。　まだまだスキルが足りないと言うことです。
　メーカーのＨＰのよくよく熟読して（プリントアウト）頭にたたきこんでからひとつひとつ実行しなさい。
　マニュアルに反した作業をしているはずです。それでは。

参考URL：

http://vcl.vaio.sony.co.jp/products/winxp/products/pcv_rx52.html

回答No.3

smart600cc

一度、デバイスマネージャで問題のデバイス「Sony MPEG2 Encoder Board Driver」に関係するものを削除して、再起動後にもう一度ドライバーを当てても駄目ですか。
これ以上は環境がないので、わかりません。
申し訳ないです。

回答No.2

smart600cc

参照ＵＲＬで「Sony MPEG2 Encoder Board Driver」をダウンロードして、インストールしても駄目ですか。

参考URL：

http://vcl.vaio.sony.co.jp/products/winxp/products/driver.html#pcv_rx52

補足

「Sony MPEG2 Encoder Board Driver」はダウンロードしてみたのですが、問題解決していません。

回答No.1

mnabe

まずは、ご自分でやった事を書いてください。
　箇条書きでも構わないんで、何をしたのかは最低でもないと、教えるにも教えられません。

補足

私の質問の内容が乏しくすいません。アップグレードについてはマニュアル通り行いました。その後、再起動されて画面が開いたら質問に書いたような画面が出ました。それからSONY　Vaioのホームページで機種別のサポート項目から必要と思われるものをダウンロードして試して見たのですが、問題は解決しません。