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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:NortonAntiVirus2000「処理できない例外が起きました」メッセージ)
NortonAntiVirus2000「処理できない例外が起きました」メッセージ
このQ&Aのポイント
- NortonAntiVirus2000を常駐させています。タスクトレイのアイコンをダブルクリックすると「処理できない例外が起きました。エラーはUnknown」というメッセージが出る。
- Symantec社ナレッジから調べてMfc42.dllファイルの拡張子を.oldに変更しましたが、「NMain.exe - DLLが見つかりません」というメッセージが出て、起動できない。
- オンラインスキャンを実行してみるが、他に有効な改善方法はあるか?
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質問者が選んだベストアンサー
ひょっとして、SP3の導入直後ですか? ざんねんながら、NAV2000はWindows2000SP3に未対応のようです(ref参考URL)。
お礼
やはりそうでしたか・・・ win2000のSP3かIESP1どちらかが対応していないのかな、と思っていたのですが・・・ どうもありがとうございました。 とても助かりました。