ヤフオク入手の自動車パーツが動作不良です
車のパワーウィンドウを操作するスイッチのツメが折れて、たまたま互換性のあるパーツがヤフオクで出されていたので落札しました。(運転席のPWの操作スイッチ)
商品説明には、「動作問題ありませんでした」とあったので、これを信頼して、また出品者の評価も大変良かったので、落札しました。
実際に、商品が到着し、交換してみたところ、動作不良が多々ありました。
・助手席の窓の開閉ができたり、できなかったりする。
・運転席の窓をあけて閉めようとすると、さらに開く。
・半押しで微調整、全押しで自動開閉のはずが、全押ししても自動で閉まらない(全窓)
クレームを入れようと思いましたが、「NC・NRでお願いします」とあったので、
まあ仕方ないかなとも思っていました。
このパーツについては、弱点はおおよそ把握していましたので、自分で分解したところ、
・可動部分に挟まったホコリが動きを妨げている
・接点の腐食が生じており、接触不良の可能性が高い
ことが分かり、それぞれ自分で清掃してみたところ、正常に動作するようになりました。
まあ、結果としては、良かったのですが、
この出品者に一言いってやりたい。
「本当に、きちんと動作確認したのか?」
「中古品なのだから、動作不良の可能性を示唆してほしかった」
「初期不良については、返品に応じる」
結果として、動くようにしたのは私なので、落札代金の一部でも返金して欲しいのですけど。
どのように対応したら良いですか??
お礼
早々にありがとうございました。 まだうちの息子には早いようです。