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outlook exprressの動作が遅くなってしまいました

outlook expressを使っているのですが、今日は異様に動作が遅いでのです。 立ち上がりも、いつもの倍以上かかるし、受信も時間がかかり、受信できない時もありました。 最初は、ソフトかOSが不安定になったのかと思っていたのですが、同じLAN上にあるパソコンのoutlook expressは、みんな同じように動作が遅くなっていました。 ウイルスかと思い、検索してみましたがウイルスは検知されませんでした。 今までこんな症状になったことは一度もなくて驚いています。 原因を調べたいと思うのですが、何から調べたらいいのか分からずこまっています。

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noname#151570
noname#151570
回答No.2

今日、同じ症状の方が質問されていました。 ウィルスバスターをお使いでしたら、次のようですが。 違っていたら、済みません。 http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=1058 (参考過去ログ) http://pcsoft.okwave.jp/qa3772119.html

ren_2006
質問者

お礼

仰る通りウイルスバスターが悪さをしていたようです。 パターンファイルを更新するとサクサク動くようになりました。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

受信トレイにメールが溜まっているとそうなる場合があります。 新しいフォルダを作成してメールを移動するか、いらないメールを削除して下さい。 あとはプログラム自身の問題です。 チェックディスクを修復オプション付きで実行して下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307 それで駄目ならOEの再インストールか http://www.dr-pc.jp/103.htm リカバリをして下さい。

ren_2006
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 原因はNo.2さんが書かれているウイルスバスターでした。

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