iTunesについて

質問

iTunesの操作方法がわからなくて困っています。今までは問題なく使用できたのですが、起動するたびに初期化(？)されるような状態になってしまっています。詳細は次のとおりです。
　iTunesを起動すると、iTunes Music Libraly xml をインポートしていますという表示が出ます。その後、iTunes Music Libraly itl は有効ではありませんと言われ、iTunes Music Libraly itlの別のファイルを自動的に作成されます。そうするとiTunesは起動するんですが、ギャップレス・プレイバック情報を取得中と出て、全ての音楽ファイルに対して音量の設定などが行われます。
　PCの電源を再起動した後にiTunesを起動すると毎回このような状態になります。PCの電源を切らなければiTunesを閉じてもこのような状態にはなりません。
　iTunesのプログラムを削除してもう一度インストールしても直りません。また、iTunes Music Libraly itlを全部消去しても直りません。

　どのようにしたら良いのでしょうか。知っている方教えていただければ幸いです。

回答No.2

noname#151570

理由はわかりませんが、起動するたびに参照すべき、お示しの二つのファイルが壊れているのではないかと思います。
( )に数字付きのファイルが出来ているかも知れないですね。

音楽ファイルは消えませんから、一度、iTunes、QuickTimeのプロファイルを含め完全削除して、再度インストールされた方がよさそうですね。
（ iTunes および QuickTime を完全に削除する ）
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93976-ja

お礼

xmlとitlのファイルを全て削除してからiTunesとQuick Timeを削除し、再度インストールしたら直りました。アドバイスどうもありがとうございました。

回答No.1

dbmaker

MacかWindowsか書いていないので対処を指示しにくいのですが、
Windowsなら、スタートの検索で、*.itlと*.xmlを検索し、
iTuneに関連するファイルを削除してから、iTuneを再度インストール
されてはいかがでしょうか？
C:\Document and Settings\user\My Documents\My Music\iTunes 辺りにも
ファイルは存在していますので、その辺のファイルが悪さす場合も
あります。

お礼

説明が不十分ですいませんでした。WindowsXPです。

xmlとitlのファイルを全て削除してからiTunesとQuick Timeを削除し、再度インストールしたら直りました。アドバイスどうもありがとうございました。