プリンターにエラー表示が出て、印刷できません。

質問

プリンターにエラー表示が出て、印刷できません。

OKI MICROLINE5400を使用しています。
「用紙ジャム」（紙詰まり）の表示がでているので、プリンター内をくまなく調べてみてもどこにも用紙が詰まっている形跡が見当たりません。原因も解決策も分からず、印刷が再開できなくて困っています。
電源をOFFにしてもう一度試してみましたが、結果は同じでした。
どなたか解決策をご存じないでしょうか？
もし知っている方がおられたら、教えてください！

回答No.1

TomaSoichi

排紙はできますか？

補足

どのボタンを押しても反応しないので、排紙をすることができません。
「フロントカバーヲアケテクダサイ」と表示が出ており、マニュアルを見て対処法を試しましたが、解決されませんでした。