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Outlook Expressでメールが送れません

オークションの取引で Outlook Expressを使用していたのですが 「SMTPサーバーが60秒間、応答しません。あと60秒待ちますか?」 と出てメールを送ることができません。 こういう場合はどのように対応すればよいのでしょうか?

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noname#151570
noname#151570
回答No.6

#1です。 送信SMTPサーバーで、そのエラーは色々原因があるようです。 0x800CCC19 (SMTP) SMTPサーバーが60秒間応答しません。あと60秒待ちますか?" サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります (対処) (1)ツール→アカウント→プロパティ→サーバーのアカウントの所がメールアドレスになっていると出ることがあります。 (2)メールアカウントを作りなおしてみましょう。送信トレイは空にして下さい(残しているとエラーが持続する事があります) (3)ネットワークファイルが破損している可能性があります。ネットワークファイルを入れなおしてみましょう。 (4)ウィルスバスターなどのパーソナルファイヤーウォール機能をオンにしている場合、サーバ名がlocal hostになることがあります。 アカウントを作りなおし、パーソナルファイヤーウォール機能をオフにしてみてください。 (5)アカウントのプロパティで、このアカウントには次の接続を使用するにチェックを入れてみる。 (6)Windows2000,WindowsXPでOE6を使用していて"Norton System Works "のメールスキャンをオンにしている場合に起こります。 Norton System Worksのメールスキャンをオフにしてください。 ただし、ウィルスからの防御は出来なくなります。自己責任にて行なってください。 (7)これは「pop3uid.dbx」がおかしくなっている可能性があります。まず全てのプログラムを終了しPCを再起動しセーフモードでPCを立ち上げ「pop3uid.dbx」を削除してください。新たに再起動しますと自動で出来あがります。 (8)NEC製 PCGATEでこのエラーが出ると言う報告が出ています。アカウントの設定を確実にしたにもかかわらず状況が変らない場合はPCメーカー(XPでNECだとほぼ入っています)にセキュリティーの設定を相談してもらってください。 NECオフィシャル ↓クリック↓ [PCGATE Personal でセキュリティ設定を行った後に、メールの送受信ができなくなった場合の対処方法]  (9)[Windows Update や Norton AntiVirus の LiveUpdate を行った後にこのエラーが出る事があるみたいです。メーカーに相談してください。 (10)Norton AntiVirusを削除したが状況が変わらないと場合は、アプリケーションの追加と削除を確認してみてください。ノートンLiveUpdateが削除されずに残っている事があります。あればシマンテック・PCメーカーで削除してもらってください。 (11)ユーザー切り替えをしてメールの新規設定をしてみてください。 (12)OE自体が不安定(壊れている)場合があります。別のメーラー(OUTLOOKなど)で送受信してみましょう。他のメーラーで出来ればOEが原因です (13)セキュリティソフト・ウイルス対策ソフトが原因でこのエラーが出る事があります。ソフトをアンインストールをしてみて、ソフトがない状態で送受信→送受信できればもう一度ソフトを再インストールをすればいいようです。

その他の回答 (6)

  • iypao
  • ベストアンサー率41% (7/17)
回答No.7

メールアカウントの作り直しでも解決しない場合、サーバ上に残っている可能性はありませんか? @niftyの画面にて以下のURLにてサーバ内にメールが溜まっていれば不要なものは削除します。 ※オークションで必要なメールのやりとりは、とりあえず@niftyメールにて利用可能で。 あと、メールアカウントの設定において、ツール>アカウント>アカウントのプロパティをクリック>詳細設定タブ内の配信欄に「サーバ上にメッセージのコピーを置く」にチェック入ってませんか? チェックが入っている場合、一度メール受信したものが不要ならばサーバから削除するにチェックを入れるか、チェックを外すか、にしておいた方がよいかと・・・。 それでも駄目ならばプロバイダに問い合わせか・・・。 お役に立てず、申し訳ありません。

参考URL:
https://login.nifty.com/service/login?s=fwm
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.5

> 0x800ccc19 こちらですね。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009409 4番目のアカウントの再作成はかなり効果的なようですよ。

  • iypao
  • ベストアンサー率41% (7/17)
回答No.4

2日間ですか! インターネットは問題ないのですよね? 一度、メールを設定し直してみてどうでしょうか? あと、プロバイダによっては送信サーバ、送信ポートが変更されているところがあります。 念のためご確認頂きたいのですが、プロバイダはどちらですか?

arabikku
質問者

お礼

インターネットは問題ないです プロパイダはniftyです。

  • iypao
  • ベストアンサー率41% (7/17)
回答No.3

今まで普通に送受信できていて、突然できなくなったのであれば、少し待っていれば解決します。 おそらくプロバイダのサーバが問題を起こしている可能性があります。

arabikku
質問者

お礼

回答ありがとうございます 二日間できないのですが大丈夫ですか?

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

エラー番号出ていないですか? それで分かると思いますが。 http://support.microsoft.com/kb/813514/ja

arabikku
質問者

お礼

回答ありがとうございます エラー番号は0x800ccc19でした 色々と試してみたのですがダメでした。

noname#151570
noname#151570
回答No.1

次のエラー集の送信の部の最後をみてください。 http://www.support24.at-home.ne.jp/outlookexpress.html

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