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ソースネクストのウイルスセキュリティゼロについて

たびたび、ウイルス自動検知が「無効」になります。再起動したら、有効になることが多いのですが、ときどきアンインストールして、インストールしないと直らないときがあります。 「無効」の原因や「無効」にならないようにする対処方法を教えてください。

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noname#210617
noname#210617
回答No.2

タスクトレイ上のアイコンの表示が、「現在の状態」で表示される実際の状態と一致しないことがあるようです。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00506 実際に有効にならないという障害の経験がありますが、再インストールで解消し、再発はしていません。 システムに常駐しようとする他のアプリケーションと競合をおこしているのではないかと思います。 相性の悪いソフトはあるようです。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00495 どうしようもない場合は、他のソフトに乗り換えるしかないでしょうね。

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回答No.1

安かろう悪かろうってことです。 ケチケチせずに、もっといいソフトを買いましょう。

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