サーバを移転したらサイトが表示されなくなりました

質問

先日、サイトのデータを別のレンタルサーバに移しました。
その後、そのサイトを見ようとすると、
「このプログラムではこの Web ページを表示できません」
と表示され見ることが出来ません。

見られないのはそのサイトだけです。
ただ、他の人にも確認したところ、
見られる人と見られない人がいるようです。

原因がわかる方がいたら教えてください。
よろしくお願い致します。

回答No.3

shimix · ベストアンサー

>ＤＮＳ設定というものもよくわかりません…。

移転元のサーバではドメインのDNS設定はどうされていたのでしょう？サーバ移転のときは、移転先サーバで「ドメイン割当」の設定をすると同時にDNSの設定を変更して移転先サーバへ向けないといけません。移転先サーバでそこまで一括して処理してもらえるケースは少ないハズです。

>私自身がデータを移行したわけではないのです。

サーバ移転（データ移行）に伴う一式の作業を他へ依頼した・・ということでいいのでしょうか？そうであれば、その方へ「ドメインのDNS設定」について確認してください。

お礼

解決しました！
何度も親切にお教えしてくれて感謝しています。
本当にありがとうございます。

回答No.2

shimix

（お手元のPCのOSがわかりませんが）コマンドプロンプトからnslookupで使えると思います。ドメインを入力すれば、ご自分の環境で名前解決したIPアドレスが表示されます。

サーバ移転ですから、DNS設定を変更されていますよね？当然DNSの設定反映には時間（というか日数）がかかります。

>見られる人と見られない人がいるようです。

反映されているかどうかで結果が違っていると思われます。ご自分の環境（見られない状態）にDNS設定変更が反映されているかどうかを確認しないと、新旧どちらのサーバの問題か切り分け出来ません。

補足

nslookupというものの使用方法がわかりませんでした。
知識が無いと難しそうですね。

ＤＮＳ設定というものもよくわかりません…。
私自身がデータを移行したわけではないのです。
日数が経てば見られるようになるのでしょうか。

知識足らずで本当に申し訳ありません。

回答No.1

shimix

サイトは自前のドメインですか？（URLは変更なしですか）そうであれば、nslookupで新旧どちらのサーバを指しているか確認してください。

補足

サイトは独自ドメインでURLの変更はありません。

大変申し訳ないのですが、
nslookupというのが何かわからないので教えてもらえませんでしょうか。