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はずれた車はあきらめるしかないのでしょうか?

車にはよく「当たり外れがある」と聞いたことがあります。その「はずれた車」を購入してしまった場合、仕方がないとあきらめるしかないのでしょうか? 私は去年の11月にトヨタの車(ハッチバック)を購入しました。買った直後からトランク方面から平らではない道を通るとガタガタと結構大きな音がしていました。 何度となく修理にだしているのですが、良くなりません。「強く閉めれば大丈夫」「密封性がいいので窓を少し閉めてから閉めれば大丈夫」などと言われましたが、 そんなに考えながらトランクって閉めなければならないものなのでしょうか? 最近分かったことですが、トランクを閉めた時左右が対称ではないのです。右が左に比べて1センチほど上がってました。営業の人に取りに来てもらい、修理担当に伝えてもらったはずなのに、きちんと伝わらず修理されないまま返されたこともあります。(他の部分は修理したそうですが) 「○○さんのだけおかしいというところは見つからないんですよ」と言われても、現にガタガタいってるという事実がある以上、信じられません。そのくらい素人でも分かります。 すごく高い車ではありませんが、働いてもらったお金で買った車です。気に入って買った車です。どうしてもあきらめられません。 どうしたらよいでしょうか・・・。

みんなの回答

回答No.1

一度、違うお店に見てもらったらいかがでしょうか。 別にそのお店のサポートが悪いということではありませんが、 違う人が見たら、違うところを発見できる可能性があります。

0maya0
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 購入したお店じゃなくても見てもらえるのでしょうか?(無料で)

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