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ウイルスセキュリティZEROの引っ越しトラブル
1週間ほど前、新しいパソコンに乗り換えました。 旧PCのOSはXPで、新PCのOSはVistホームプレミアムです 。 「パソコン引っ越し2007PRO」というデーター移行ソフトを使いLANケーブルでHDの中身ごと新PCに移行しました。 しかし、旧PCでは画面右下のトレイに正常に常駐していたウイルスセキュリティZEROが何処にも見あたりません。 HDの中からウイルスセキュリティZEROを探して起動に成功しましたが、殆どの機能が停止状態になっています。 停止状態を回復しようといろいろ設定をいじっていたら、一度ウイルスセキュリティZEROを削除してください、というメッセージが表示されました。 そこでコントロールパネルからウイルスセキュリティZEROを削除しようとしたら、「このインストールはシステムポリシーで許可されていません。システム管理者に問い合わせてください」、「ウイルスセキュリティをアンインストールするのに必要なアクセス権がありません。システム管理者に・・・」と表示され削除出来ません。 私がこのPCの持ち主で、アドミニストレータ権限でログインしているのに、システム管理者に問い合わせろと言われても・・・。 どうすれば以前のようにウイルスセキュリティZEROを使用することができるのでしょうか? どなたか、ご存じの方がいれば教えてください。 よろしくお願いします。
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noname#58440
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noname#113190
回答No.3
- envrio
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回答No.1
お礼
さっそくの回答ありがとうございました。 移行中手順の曖昧さ、分かり難さから私も「パソコン引っ越し2007PRO」には疑問を抱いていました。 現在のPCの状況をみると、OSの再インストールも選択肢の一つとして考えています。 人から後押しされると心強い(笑)です。 たぶん、被害が小さいうちに再インストールすることになると思います。