起動できません

質問

BIBLO－L21Dが、起動しなくなりました。電源を入れるとロゴの後に、
セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロンプト
通常起動
もう１つ何か、どれを選択しても、結局この同じ画面になってしまいます。
リカバリーで初期化するしか方法は無いでしょうか？
バックアップしていない物も多数あるので、現状復帰したいのですが、
よろしく御願い致します。

回答No.2

alneo · ベストアンサー

まず、ご利用の機種はBIBLOなのでしょうか？それともL21D？
L21DはデスクトップPCのはずです(BIBLOはノートPCの総称)

>同じ画面になってしまう
文頭に「ご迷惑をおかけして…」というメッセージが出ている件だと思います。
・周辺機器を全部取り外す
・バッテリーも取り外して、3分程度PCを放置
・電源投入直後のFujitsuロゴでF2を押して、BIOSの初期化を試して見ましょう
BIOSの初期化を行った後、上記のエラーがでたタイミングで「前回正常起動時の構成」を選んでみてください。これでも起動できないようであれば、リカバリは避けられません

また、脅かすわけではないのですが、HDD等に物理的な損傷が発生している場合にも上記のメッセージは表示されるようです。

データのバックアップの件も含めて、速やかにサポートセンターに相談するべきだと考えます

補足

ご迷惑おかけしました。L21D（デスクトップ）です。

回答No.3

violet430

リカバリして下さい
データを救いたいならAcronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

お礼

皆様ありがとうございました。さらに事態が悪化しまして、本体より、
異音が出はじめた為、メーカーに出す事にしました。
ポイントは皆様に出したかったのですが、ご了承ください。
それと、この場で、全ての方へのお礼とさせていただきます。失礼致します。

回答No.1

noname#66623

＞現状復帰したいのですが、
それすら出来るかどうか怪しいです

＞バックアップしていない物も多数あるので、
HDDを取り出して別のパソコンに外付けHDDもしくはセカンドHDDで認識させてデータを退避する

＞リカバリーで初期化するしか方法は無いでしょうか？
上記のような方法でデータを退避してからリカバリが良いと思われます