詳しい方、教えてください。

質問

シンガーソングライターという音楽ソフトをインストールし、ソフトを立ち上げたところ
(1)リモートコントローラ定義が読み込めません。
(2)テンポラリファイルの作成に失敗しました。作業フォルダの設定で、オーディオ再生のための作業フォルダの空き容量を確認してください。

と、表示されます。
色々調べて対処しようとしましたが、ダメでした…。
ハードディスクの容量が少ないのかな？と思いましたが、1GBぐらいは残っていました。（このソフトは100MB以上の容量があれば大丈夫と書いてあります。）

回答No.1

south_wave · ベストアンサー

メーカーのサポートページはごらんになりましたか？
(1)
http://www1.ssw.co.jp/techdb/read.php?FID=7&TID=366&p=1&focus=%A5%EA%A5%E2%A1%BC%A5%C8#599

(2)
http://www1.ssw.co.jp/techdb/read.php?FID=31&TID=651&p=1&focus=%A5%C6%A5%F3%A5%DD%A5%E9%A5%EA#1080

補足

(1)のページの方法２の事で補足お願いします。

「設定」メニュー＞「リモートコントローラの設定」を開きます

と、記載されていますが、この「設定」メニューというのはどこにあるのでしょうか？
SSWの設定メニューには「リモートコントローラの設定」とうのはないし、Windowsの設定でしょうか？

回答No.2

south_wave

実は私はSSWを所有していませんので、詳しくはわかりません、ごめんなさい。

もし方法１でもダメであれば、再インストールしてみるといいかもしれません。
2chに、再インストールで解決したという書き込みがありました。

お礼

何度かインストールし直しましたが、ダメでした。
でも、(2)のテンポラリファイルの件は解決できました。
回答、ありがとうございました！