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落札された後に宅急便のサイズのミスに気づいた時は・・・
楽天オークションで、宅急便で60サイズで送れる物を、自分のミスで80サイズと記載していました。 落札された後からミスに気づいたのですが、落札者にはメッセージでやり取りしてお住まいの県名だけを聞いて 超えてしまう分の送料を、落札された商品の発送と同時に返そうと思っているのですが、問題ないでしょうか・・・?
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発送サイズの変更は出来ません。 60サイズで送れる物でも出品時に登録した発送サイズでしか発送されません。 発送時に送料は80サイズの料金を支払います。 落札者は登録されている送料プラス落札価格を支払う事で取引が開始されます。 ミスでは無く登録どおり80サイズでの発送ですので差額は発生しません。
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- Mtakanashi
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私なら差額は、定額小為替と小額の切手で送るよ。 切手は封筒や葉書の金額が使いやすいと思う。 ただ、既に差額を送る…みたいな事を伝えてると 万一、妙な人だったりすると噛み付きそう^^; トラブル回避には 手数料を差し引いた額でも小為替、現金書留あたりを 希望するか? 切手で良いか?を聞くしかないかなぁ ちなみに私なら、先に差額を送るなんて言わないで、 「一回り小さな箱で送れたので、差額は切手にして お送りします」との手紙を同封して終わりにしちゃう。 予期せぬ返金に喜びこそすれ、怒る人はいないからね。
あれこれ悩むくらいなら、 80サイズの箱に入れて送れば 問題は生じません。
お礼
わかりました。
- ddg67
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問題だらけです、現金を送るのはご法度です、法律違反。 現金を送れるのは郵便の現金書留しかありませんので。 ただ、現金を同封した事はあります(゜O゜)☆\(^^;) バキ! 現金以外の方法、切手や為替などにして送る方法があります、これなら同封できます。
お礼
わかりました。 参考になりました。ありがとうございました。
お礼
そうですか・・・。 参考になりました。そうします。 ご回答ありがとうございました。