インターネットにつながらなく

質問

これまで使えたのに急に使えなくなりました。
状態は、
ネットワークとダイヤルアップ接続から
ユーザー名・パスワード・ダイヤルという画面で
ダイヤルをクリックするだけで前は、つながったのですが

パスワードの所がいつのまにか消えてしまっています。
それが原因でつながらないのかもしれないと思います。

ウイルスに、はいられたのでそうなったのでしょうか？
あまり詳しいことがわからず困っています。

質問もどうしていいかわからないですが、
これで答えられるでしょうか？

回答No.1

noname#4852

よくあることです。http://www.hokuriku.ne.jp/land/support/guide/conne.html
の4と5を参考に対処して下さい。