メールが受信できません

質問

パソコンを買い換えメールの受信箱の中身などのデータは移動できたのですが新たにメールを受信できません。
メールのアイコンをクリックすると「ダイヤルアップ接続」という窓が出て「接続先を選択して、ユーザー名とパスワードを入力してください」と書いてあるんですが接続先の所をクリックしても真っ白で選択するものがありません。
ユーザー名とパスワードも何を入力すればいいのかわかりません。

今まで使っていたパソコンから上記のデータをCDなどに焼いて
移せるのでしょうか
もしそうだとしたらどうすればいいのでしょう？

それとも何か他の方法で設定しなければならないんでしょうか？

回答No.4

violet430

メールソフトは何を使っているのですか？
インターネット接続はダイアルアップ接続なのですか？
ダイアルアップ接続ならば、プロバイダから送られてきた書類に書かれている接続用IDとパスワードを入力して接続できますか？
もし、ダイアルアップ接続ではないなら、資料の３で、　ダイヤルしない　のボタンをチェックして　適用　をクリックして下さい
http://support.microsoft.com/kb/880836/ja

お礼

ありがとうございます。
でも、書かれているとおりにやってもだめでした。

回答No.3

nobu1977

Outlook Expressでしょうか？
でしたら、昔使っていたパソコンでOutlook Expressを起動し、
メニューのツール／アカウントを選択します。
メールタブを選択し、エクスポートをクリックします。

新しいパソコンで、ツール／アカウントから、
インポートをクリックすれば、接続先を移すことが出来ると思います。

お礼

ありがとうございます。
でも、書かれているとおりにやってもだめでした。

回答No.2

black2005

自分で設定できないなら、メーラーくらい書くように・・・
アドバイスのしようがない

回答No.1

SRitchie

プロバイダから登録時にID、パスワード、POPサーバー、SMTPサーバー等の通知があったはずです。その情報を設定してください。

お礼

ありがとうございます。
でも、書かれているとおりにやってもだめでした。