ウイルスに感染しているようなのですが・・・

質問

質問させていただきます。
最近パソコンの調子が悪いので、AVG Anti-Malwareにてウイルスチェックを行ったのですが、案の定すさまじい数のウイルスが検出されました。名前は「Win32/Heur」と「Win32/Virut」のふたつで、ほぼすべてが、exeファイルから検出されているようです。実は今ウィルスチェックの真っ最中なのですが、今なお増え続けており、現在感染ファイル８００を超えている状況です。
どうすればいいか非常に困っています・・・。
どうかアドバイスをお願いします。

回答No.4

noname#66623 · ベストアンサー

ANo3です

＞リカバリとはどうやるのでしょうか？
パソコンのメーカーや機種によって若干違いは有りますが、リカバリは大別して2つの方法があります
方法１．パソコンに付属しているリカバリCD-ROMを元に工場出荷状態に戻す
方法２．パソコンのリカバリエリアに保管されている工場出荷イメージから工場出荷状態に戻す
手順はパソコンによって異なりますのでマニュアルを確認して下さい

それからこれの近似作業は復元ポイントからの復元です
作業方法は同じですので参考URLを見てください
ただし復元ポイントの復元の為のデータがウイルスの破壊されている場合もあります
また復元ポイントによってはまだウイルスが存在する場合があるのだいぶ前に戻った方がいいです
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/business/feature/performance/restore.mspx
http://www.pc-square.com/winxp/fukugen/fukugen.htm

お礼

遅くなって申し訳ありません><
ご丁寧に説明していただいて、ありがとうございました<(_ _)>

回答No.3

noname#66623

同じくリカバリです

ネットワークは全て切り離してください
有線LANならLANケーブルを抜く
無線LANなら無線LANルータの電源をOFFする
孤立無援の状態にしてリカバリします

それからUSB接続のHDDは外す（あとでチェックしますが、潔くデータを捨ててもいいでしょう）

デスクトップでセカンドHDDを持っている場合もデータは捨てたほうがいいかもしれません

補足

なるほど、ご回答有難うございます。
最新の回答者様であるhanasawaさんに質問させていただきます。
リカバリとはどうやるのでしょうか？
当方ＰＣ初心者のため、教えていただければ嬉しい限りです。

回答No.2

x1va

同じくリカバリーを勧めます。
それだけボロボロだとその方が手っ取り早いし、駆除した後まだ残っているのではないかと疑心暗鬼になりながら使い続けるより気が楽ですから。

お礼

わかりました><
ご回答感謝致しますm(__)m

回答No.1

noname#151570

インターネットから切り離し、直ぐにでもリカバリーをしてください。

お礼

迅速なご回答有難うございます。
そうですか・・・、ではそうしてみようと思います。