au Music Port の新規登録ができない

質問

W52SAを使っています。

CDの曲を携帯で聴けるようにしたいと思っているのですが
どうも最初の段階でうまくいきません。

必要なソフト（USBドライバ、au Music Port）のインストールは
ちゃんと済んでいるのですが、いざPCと携帯を接続して新規登録をしようとしても
『ケータイとの通信でエラーが発生したためユーザー情報の登録・編集に失敗しました。
　ケータイを接続しなおしてから再度実行してください
　エラーコード：00000000』
という表示が出て、そこから先に進めない状態を繰り返してるばかりです。

考えられる問題点や取りうる解決策としては何があるでしょうか？
PCはWindows XP SP2を使っています。どうか宜しくお願いします。

回答No.4

PeachMan

書き忘れたので補足しますが、PCにリムーバブルディスクとして認識されるのはケータイにセットしたmicroSDです。
ここでの空き容量とはつまりmicroSDのそれに値します。

ここでのケータイ本体の役目は、コピーガードをパスさせるための鍵です。多くのパソコンはPCカードスロットに著作権保護機能を備えておらず、SDカードへダイレクトにAAC音楽ファイルを書き込むことはできても再生機器側で必ずエラーとなる仕組みになっています。（SD-AUDIOをサポートしているPana製のPC本体、著作権保護機能付きのカードリーダライターを使った場合を除く）
AAC音楽ファイルに仕組まれている暗号を解くものが著作権保護機能のついたケータイ本体というわけです。
USBでケータイ本体を経由させてmicroSDに転送するという一連の手順以外の方法ではLISMOもSD-AUDIOも鳴らせないです。

回答No.3

PeachMan

そうです。
au Music Portのことはこの際抜きにして、PCとの接続に成功している場合は“USB大容量記憶装置デバイス”あるいは“リムーバブルディスク”という名称でケータイがマイコンピュータの中と、デバイスマネージャーの中に表示されます。
microSDがセットされていれば…。

回答No.2

PeachMan

USBの接続時に考えうることは

microSDがセットされていない
待ちうけ画面になっていない
オートロックを解除していない

の3点ぐらいでしょうか。

私の場合はもっと深刻で、au Music PortをW41Hで使っていたVer3.0→W53Hに添付されたVer3.2に更新した途端に使用できなくなりました。
エラー内容は「システム構成に変更があるため起動できません」です。
PCの機器構成に手を加えた覚えはないのですけどね。やむを得ずアンインストールしてあきらめました。
その代わりにSD-AUDIOが使えますので…。

お礼

ありがとうございます。

au Music Portインストール後、最新バージョンへの更新を通知してきて
アップグレードを済ませていたので、一度アンインストールして
再度前のバージョンでインストールしてみたのですが、やはりダメでした…

ところで、『microSDがセットされていない』とありましたが
PCとの接続に際してはmicroSDが必要ということなのでしょうか？

回答No.1

yougruty

携帯は、普通の待ち受け画面になっていますか？
待ち受けアプリなどが設定されていると、エラーになります。
詳しくは、下の参考URLをご覧ください。

参考URL：

http://www.au.kddi.com/ezweb/service/lismo/answer.html#install_12

お礼

ありがとうございます。

待ち受け画面については大丈夫ですし、
サイトにある注意事項についてもその通りに
変更したり確認したりしたのですが…
やっぱりどうもうまくいかないみたいです。