ネットで航空券予約中のトラブル

質問

来月の旅行のため、ノックエアーのホームページからチェンマイーバンコクの往復航空券をネットで申し込みました。クレジット番号等も全て入力し、送信ボタンを押したところ、次画面で please wait..... とだけの文字が出て全く動かず１時間近くになります。このまま待つべきでしょうか？　再度入力しなおすとダブって予約になったら困るし、送信がきちんとなされたか心配です。もし、この画面が後数時間動かなければどうしたらいいでしょうか？　接続が切れているような気もがするのですが。

回答No.2

regist

基本は待つべき。と言っても、もう朝ですけどね。

対応策としては、
１）カード会社に、現時点での請求を確認。
　１－１）その会社の請求が無ければ、いまのところ二重カウントは無し。
　１－２）ただし、カードの請求は時間差があるので、請求書が来たときに、
必ず、請求書の中身を確認。

２）予約確認画面（って、ありますよね？）から、予約の確認。
　２－１）予約があれば、たぶんOK。
　２－２）予約が無ければ、もう一度予約。

お礼

ノックエアーにメールで問い合わせし、カード会社にも確認しましたが、予約はされていませんでしたので、その後TGで予約を済ませました。　有り難うございました。

補足

回答を有り難うございます。　結局、３時間待って画面が変わらず、パソコンを終了しました。　カード会社に電話をしましたが休日なので明日かけ直してみます。

回答No.1

kensaku46

その航空会社は利用したことありませんが、申し込み完了したら、
予約確認メールが来るのでは？
来てなかったら、またやり直せばいいです。

補足

早々の回答を有り難うございました。　他社の予約確認メールは何日位後に来るのでしょうか？　航空券が取れてからホテルの予約をするので少し焦っています。