パソコンでテレビ番組の予約をした時、録画前になるとパソコンが固まってしまう。

質問

パソコンで、録画予約をして、録画5分前には勝手に立ち上がるのですが、録画直前になって固まってしまいます。録画出来ている事もあるのですが、最近は、3回に2回くらいは、こんな状態が続いています。マウスも動かないので、電源を落として立ち上げなおしますが、SmartVisionの起動が出来なくなったりもします。よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

HDDがおかしいかマザーボードの不具合と思います。
修理を相談・依頼して下さい。

お礼

わかりました。有難うございました。