smartvisionで予約録画ができません。

質問

はじめまして。おねがいします。
1週間ほど前から急にSmartVisionで番組表等から予約をし、始まる5分前に録画の確認も表示されるのですが、いつも録画されずに失敗してしまいます。
休止状態等にしているのが良くないのかと思い、起動したまま録画されるか見てみたのですがやっぱり録画できません。現在は予約ではなく手動で録画をしています。　
何故か調べてみたのですがよくわからなくて・・・。
結果をみても「予約録画ができませんでした。(F000)」と表示されます。
どなたかおしえていただけませんか。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

NECへ問い合わせしないのですか？
問い合わせしないのなら、パソコンを再セットアップして検証した方が良いですよ。

お礼

そうですね。NECに連絡するのが一番ですよね。
最近smartvisionでのトラブルが多くてそのたびにネットで調べて対処したら治ったんで今回も大丈夫かと思ったんですが、連絡してみますね。ありがとうございます。