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クリーンインストールしたら音が出ない&画面が小さい

バイオPCV-W121のハードディスクが壊れたので新しく購入しOSをインストールしたのですが音がでなくなりました。 画面もワイドなのですが小さいままです。 プロパティー→設定で開いても画像の解像度が動かないです。 デバイスマネージャーを調べたら<?>マークがありました。 これはどう対処したら解決できるでしょうか? よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2997/7599)
回答No.2

>新しく購入しOSをインストールしたのですが リカバリーではなくOSのインストールなのですよね。 OSをインストールしただけではその機種固有のデバイスドライバがないので 音が出ないだけではなくその他のLANとかチップセットとかも使えません。 情報の検索 http://search2.vaio.sony.co.jp/qasearch/cbswebgw#result ドライバのダウンロード http://search.vaio.sony.co.jp/qasearch/solution/S0307070014209/ http://search.vaio.sony.co.jp/qasearch/solution/S0712101039519/

その他の回答 (2)

  • K_byakko
  • ベストアンサー率28% (307/1085)
回答No.3

SONYに相談して、リカバリディスクを送ってもらうorリカバリ依頼をするに1票。

参考URL:
http://vcl.vaio.sony.co.jp/
noname#56778
noname#56778
回答No.1

リカバリーディスクを使用して再セットアップを行うか、VaioUpdateを利用してみてください。 http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/pcom/pcv-w121.html#download