ウイルスバスターがインストールできない

質問

(1)trend　microウイルスバスター08年度版(CD)をインストールした際、「アウトルックの実　行中はインストールできません」の警報が出てインストール不可となった（この時　一切のソフトは立ち上げていない状態）。
(2)本OKの対応事例（ソリューションID206241）を用いてインストールの試行したが、　「setup」ホルダーの中に”setup.ini”が見当たらない。
　　質問　：”setup.ini”はどこにありますか？
(3)(1)中断後の立ち上げ使用時、スタート画面に”ウイルスバスター2007インストール”のア　イコンが出来ていた。
　　質問　：これを使って08年度版のインストールは可能ですか
質問　：(2)(3)がNGの場合どのようなインストール方法がありますか
注　：a)現在他社のウイルスバスターが入っている（更新時期になっている）
　　　b)使用機器：シャープPC-CL1-5CD　OS：XPホームエディション
初心者です。よろしくお願いします。

回答No.2

noname#51810

こんばんは。

＞「アウトルックの実　行中はインストールできません」の警報が出て

こちらの事例が有ります。
MicrosoftOutlookですと右下の通知領域にアイコンが表示されます。

下記のページを参考に、再起動とかしてみて下さい。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062417

回答No.1

noname#77706

質問　：”setup.ini”はどこにありますか？
→CDがあるなら通常CD内にありますよ。

質問　：これを使って08年度版のインストールは可能ですか
→2007年度版がインストールされてしまいます。

質問から推察するに、
a)現在他社のウイルスバスターが入っている（更新時期になっている）
→これが邪魔をしている可能性があります。アンインストールしてから新たにウイルスバスター2008をインストールしてみてください。
　また、サービスパック2を当てていますか？
　マイコンピューターを右クリックし、プロパティーを選択すると確認できます。
　サービスパック2がインストールされていないためにインストールが出来ない可能性もあります。
　この場合、Windowsupdateから無料でダウンロードできます。
　サービスパック2を当てない限りインストールできません。
　但し、メモリを増設していない場合、お使いの機種は標準256Mですので重く感じることになります。
　メモリも同時に増設してください。1G欲しいところに最大768M迄とちょっと制約ありますが、しないよりは遙かに好結果を生みます。