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アウトルックエキスプレス
アウトルックエキスプレスを閉じた際、「最適化できます。」と言う表示が出て実施してから終了した後、受信メールが1部消えてしまいました。元に戻す方法を教えてください。
- oskawagoe
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noname#151570
回答No.1
保存ファイルが壊れたのかも知れません。 最適化を実行したら、デスクトップのゴミ箱にbakファイルが出現しませんでしたか？出るはずなんですが・・・。 あればデスクトップにフォルダを作成して、ゴミ箱から、その中に全てのbakファイルを移動し、拡張子をすべてdbxに変更してください。 その上で、ファイル→インポート→メッセージのインポート手順で「ストアディレクトリからのインポート」でそのフォルダを指定して受信トレイをインポートを試してみてください。 仮に成功したら、ダブった場合は、適宜削除してください。
お礼
回答ありがとうございます。大変参考になりました。