パソコンの異常

質問

四年目に入ったばかりのデスクトップです。
複数のページを表示できなくなりました。
エキスプローラを複数立ち上げて、いくつものサイトをひらいていたのが、あたらしくエキスプローラーを立ち上げると、ひらいていたサイトが消えます。タスクバーの表示もひとつだけ。切り替わるだけです。
この質問をドキュメントのワードパットに書いたのですが、投稿しようとこのサイトをひらくとワードパッドも消えます。
このほかにも異常がありました。
デスクトップにアイコンもタスクバーも現れず、このときはポインターの横にCDの形をしたものが間歇的に現れていました。CDにお気に入りをバックアップしたのですが、その作業にもたもたして、いくどか繰り返したのが異常の原因らしいとは見当がつくのですが。
先ほどまでパソコンが喘ぐような音をたてていたのも気になります。

回答No.2

kusa_mochi · ベストアンサー

リカバリの手順は、マニュアル等をご覧になっていますか？
補足に書かれている内容を推察するに、Windowsが起動している状態でリカバリディスクを入れてのお話をされているようなので。
リカバリ前の必要なファイルのバックアップは、CDドライブが不調なのでUSBメモリやUSB外付けHDD等に行って下さい。
(CD-Rに書き込もうとしても失敗する可能性が高いから)
そのあと、リカバリディスクの１枚目をPCにセットした後、PCを再起動します。
通常であれば、リカバリディスク側のシステムが起動すると思うのですが、ドライブにハード障害があればリカバリディスクからではなく、HDD側からWindowsが起動してしまうかもしれません。

お礼

リカバリでまた迷路にはまって、果ては、強制終了しても再起動ばかり、電源を引っこ抜いて終了させました。もうホールドアップです。ソフマップのクリニックに持っていくことにしました。ご面倒お掛けしました。ご親切に感謝です。（これはべつの古パソコンで書きました。）

回答No.1

kusa_mochi

こういう場合、原因の追究をしていても埒があかない事が多いので、必要なファイルをバックアップしてリカバリされてはどうでしょうか？

ハードウェアの障害以外の原因なら、リカバリで解消すると思います。

補足

やはりCDが関係しているみたいです。アドバイスに従ってリカバリしようとしたのですが、ディスクを入れても反応はなく、画面の左上に「自動再生」の文字と懐中電灯が左右に揺れるような像が数秒あらわれて、そのあとまた音なしです。べつのCDをニ三枚入れてみると、その一枚だけCDドライブが現れましたが、奇跡的にそのときだけといった感じです。
エキスポートを何回も命じてるうちにパソコンが混乱したのでしょうか。お手上げです。
将棋のサイトで、相手が挑戦してきた合図のピッと音がしても、タスクバーに「挑戦」とでないから、クリックもできず、うけて立つことができません。困ったなあ。もちろん、それどころではないんですけどね。