急にスキャンデータの保存がてきなくなりました

質問

ＣａｎｏＳｃａｎ5200Ｆを使用して付属のＡｒｃＳｏｆｔ　ＰｈｏｔｏＳｔｕｄｉｏでデータを保存していました。それまで何も問題なく稼動していたのですが、昨日から急に保存できなくなりました。因みにスキャンまでは何も問題なく稼動します。ハード・ソフト双方のメーカーさんに伺っても的を得た答えが得られ困っています。どなたか良い対処法をご存知でしたら教えてください。お願いします。

回答No.1

k-f3 · ベストアンサー

「スキャン」ボタンを押す前に、設定を「初期設定に戻す」にすれば解決すると思われます。

補足

ご回答有難うございます。早速設定を初期設定に戻すに出来るかメーカーに聞いて見ましたが、そのような設定項目はないとの事でした。